商业银行管理学_湖南大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年.docx

商业银行管理学_湖南大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年

下列团队特征中，不应属于一个成熟、稳定团队特征的是

答案:加入团队的人既兴奋又紧张_团队人员高期望

银行团队建设的基本要素有

答案:计划_目标_权限_定位

下列激励因素中应归类于内激励的有

答案:职工自尊_自我实现

商业银行人员的素质包括

答案:品德素质_知识素质_心理素质_智力素质

员工素质和能力要素中，下列各项应归类于情商范畴的有

答案:与人交流的能力_意志与毅力

商业银行人力资源的特点包括

答案:能动性_社会性_时态性_智力性

体现在劳动者身上的资本属于

答案:人力资本

股权收益率分解成三因素进行分析，包括的