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2025年社区智慧医疗服务平台用户需求与满意度调查报告范文参考
一、:2025年社区智慧医疗服务平台用户需求与满意度调查报告
1.1项目背景
1.2研究目的
1.3研究方法
1.3.1问卷调查
1.3.2访谈
1.3.3数据分析
二、社区智慧医疗服务平台用户需求分析
2.1用户基本需求
2.2功能需求
2.3服务质量需求
2.4满意度影响因素
2.5用户对平台改进的建议
三、社区智慧医疗服务平台服务质量评价
3.1服务质量评价指标体系构建
3.2服务便捷性评价
3.3服务质量评价
3.4用户满意度评价
3.5技术支持与服务改进
四、社区智慧医疗服务平台用户满意度
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