2024烟草职业技能鉴定过关检测试卷及参考答案详解（完整版）.docxVIP

烟草职业技能鉴定过关检测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题33分）

一、单选题（10小题，每小题3分，共计30分）

1、（单选题）以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是

A.尽量不要打断客户的话

B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思

C.不要主观假设

D.用自己的话转述客户所说的全部内容

正确答案：D

2、（单选题）烟草野火病危害的叶片，病斑圆形或近圆形，褐色，周围有一很宽的（）；如遇高温高湿天气，病斑会迅速增大，相邻的病斑遇合成不规则的大斑，并产生轮纹；有时病斑上会产生浅黄色的菌脓。

A.黑色晕圈

B.褐色晕圈

C.灰色晕圈

D.黄色晕圈

正确答案：D

3、（单选题）属于零售客户维度分析的内容是

A.社会库存情况

B.市场规范度

C.客户动销率

D.假烟/非法渠道卷烟情况

正确答案：C

4、（单选题）下列（）不在旺长期发生

A.烟株茎秆迅速增高变粗

B.叶片迅速增厚扩大

C.根系向深度，宽度进一步发展

D.地表蒸发逐渐减弱

正确答案：D

5、（单选题）样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解

A.客户需求

B.市场状态

C.消费规律

D.消费者行为

正确答案：D

6、（单选题）关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是

A.特点是主观概括的特征

B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C.一句FABE可以阐述多个卖点

D.展示证据主要是通过沟通去说服客户

正确答案：B

7、（单选题）影响物流服务的可靠性的因素有

A.备货时间

B.安全交货

C.订单的准确性

D.以上三者全是

正确答案：D

8、（单选题）烟草行业的共同使命是

A.报效国家、回报社会、成就圆工

B.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C.宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献

正确答案：A

9、（单选题）修剪烟苗时，最大叶的修剪面积也不能超过单叶面积的

A.80﹪

B.20﹪

C.10﹪

D.50﹪

正确答案：D

10、（单选题）物流管理的目标不包括以下哪一项

A.服务目标

B.延伸目标

C.安全性目标

正确答案：B

二、多选题（1小题，每小题3分，共计3分）

1、（多选题）目前我国灌水的主要方法有（）

A.穴灌、沟灌、滴管

B.直接灌

C.管灌、喷灌

D.分根灌

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题67分）

三、填空题（2小题，每小题1分，共计2分）

1、（填空题）白肋烟随部位升高，填充能力降低，吸料率下降，阴燃速度（）

正确答案：下降

2、（填空题）烤烟分级标准适用于初烤和（）而未经发酵的扎把烤烟

正确答案：复烤

四、判断题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（判断题）定量调研的形式选择最重要的因素是营销决策层的支持。

正确答案：

错误

2、（判断题）“供货单位”是烟草专卖批发企业许可证的登记事项。

正确答案：

错误

3、（判断题）集装箱是一种储存设备

正确答案：

错误

4、（判断题）一批烤烟烟叶介于两种颜色的界限上，则视其他品质因素先定色后定级。

正确答案：

正确

5、（判断题）企业在开展生产经营活动中，由于受外部环境和内部条件变化的影响，实际执行结果与预期目标不完全一致的情况是时常发生的。

正确答案：

正确

6、（判断题）制定标准化法的目的是发展社会主义商品经济，促进技术进步，改进产品质量，提高社会主义经济效益，维护国家和人民的利益

正确答案：

正确

7、（判断题）密集烤房热风循环风机的作用：一是加强加热设备热交换，二是加强空气循环热交换，三是促进烟叶水分蒸发的湿热交换

正确答案：

正确

8、（判断题）对水分大的烟叶，烘烤定色阶段湿球温度应控制在较高水平

正确答案：

错误

9、（判断题）从生产的角度来看，烤烟的生长可分为幼苗生长阶段和大田生长两个阶段，即苗床期和大田期

正确答案：

正确

10、（判断题）库存控制的目标包括降低库存成本、保证商品质量

正确答案：

正确

11、（判断题）香料烟的定色干燥初期，需要把烟叶移到日光下全天暴晒，以加速干燥。

正确答案：

错误

12、（判断题）在YL12上，停机时，喷洒室的排放阀关闭。

正确答案：