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公司销售培训总结2020
Summaryofsalestraining2020
(工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-018192
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
培训工作总结
公司销售培训总结2020
总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一
项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，
得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工
校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
为了在市场竞争中占据优势导致前段时间开展了对销售员的培训，毕竟作为
销售员的我们本就需要在市场一线开发客户，若是缺乏职业素养或者工作技巧不
够娴熟的话则很难抢占市场份额，不得不说通过这次培训让公司的销售员都获得
了能力上的提升，而我也需要对这次销售培训的成果加以总结才行。
培训初期我们主要开展了对产品知识的学习，毕竟想要做好客户开发工作自
然得要让对方了解本公司的产品信息才行，这便需要销售员加深对产品知识的理
解程度以便于更好地向客户进行解释，既要讲明产品的优势又要通过言语表达让
客户对此感兴趣，所以强化对产品知识的学习并让销售员在业务讲解方面有所成
就是很有必要的，通过培训初期的讲解导致许多销售员都对此加深了理解，只不
过强化记忆与工作中的实际运用是存在着较大差距的，这便需要大量的模拟对话
练习从而让销售员在培训期间所学知识得以运用，对于员工工作能力的提升来说
做好这一环节的培训是很重要的。
客户开发技巧的运用作为培训期间讲解的重点是不容忽视的，对于缺乏经验
的销售员来说如何在工作中获得客户的信任是难以解决的问题，主要还是对客户
开发技巧的运用不够娴熟以至于难以取信于人，因此这次培训也要让销售员明白
如何通过简练的语言来强化与客户之间的交流，若是连沟通的信任都无法建立的
话则很难在竞争中占据优势地位，所以针对这项问题我们在培训期间依旧采取了
模拟对话的方式，通过角色扮演来让员工们明白在不同情况下如何运用自己的语
言和客户沟通。
由于培训时间较短的缘故让我对此感到很沮丧，须知通过培训来提升销售员
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实用文本|PRACTICALTEMPLATE
培训工作总结
们的工作能力对企业发展很重要，对此应该要养成定期开展培训的习惯并与销售
人员进行紧密结合，虽然大部分销售员能够在工作中获得不错的绩效却难以将其
传授给新员工，所以如何帮助新员工熟悉主场从而展开销售工作也是培训人员需
要思考的，所以我在工作中很重视培训事务的展开并通过努力取得了较好的成果，
只不过针对培训过程中存在的些许问题仍需进行改善才行。
这次培训的结束对我来说仅仅是职业生涯的开端罢了，毕竟想要准确得知员
工在工作中存在的问题还需要认真进行观察才行，所以我在后续的工作中会重视
员工的表现并针对大部分存在的问题制定好培训方案，这样的话当下次开展培训
的时候也能够与通过对员工们的教导从而起到更好的效果。
可以在这输入你的名字
YouCanEnterYourNameHere.
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