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直销试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.直销活动中，以下哪种行为是合法的？（）

A.夸大产品功效

B.缴纳高额入门费

C.按照规定向消费者提供退换货服务

D.拉人头发展下线

答案：C

2.直销企业必须在（）设立服务网点。

A.所有城市

B.县级行政区域

C.省级行政区域

D.乡镇区域

答案：B

3.直销产品的范围不包括（）

A.化妆品

B.食品

C.保健器材

D.房产

答案：D

4.直销员向消费者推销产品时，必须出示（）

A.身份证

B.直销员证

C.工作证

D.健康证

答案：B

5.直销企业支付给直销员的报酬总额（包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等）不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：B

6.直销企业应当建立并实行完善的（）制度。

A.价格

B.信息报备和披露

C.人员管理

D.财务管理

答案：B

7.未取得直销员证从事直销活动的，由（）部门责令改正，没收直销产品和违法销售收入，可以处2万元以下的罚款。

A.工商行政管理

B.税务

C.商务

D.公安

答案：A

8.直销企业及其分支机构不得招募的人员不包括（）

A.全日制在校学生

B.教师

C.下岗职工

D.公务员

答案：C

9.直销产品的质量保证期限自消费者购买之日起不少于（）

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：C

10.直销企业对直销员业务培训的授课人员应当是（）

A.直销企业的员工

B.社会培训机构人员

C.直销员

D.任何专业人员

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于直销企业应履行的义务有（）

A.信息报备

B.信息披露

C.建立完善的换货和退货制度

D.对直销员进行业务培训和指导

答案：ABCD

2.直销产品的范围包括（）

A.化妆品

B.保健食品

C.保洁用品

D.小型厨具

答案：ABCD

3.直销员不得有下列哪些行为（）

A.欺骗、误导或者强迫消费者购买产品

B.擅自提高或降低产品价格

C.诋毁其他企业或者其他直销员

D.传播迷信思想

答案：ABCD

4.直销企业设立应当具备的条件有（）

A.投资者具有良好的商业信誉

B.有符合规定的实缴注册资本

C.依照规定建立了信息报备和披露制度

D.有自己的生产基地

答案：ABC

5.直销企业及其分支机构不得招募（）

A.未满18周岁的人员

B.无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员

C.现役军人

D.直销企业的经销商

答案：ABC

6.直销企业对直销员的培训内容应包括（）

A.直销基础知识

B.产品知识

C.法律知识

D.职业道德规范

答案：ABCD

7.消费者有权自购买直销产品之日起30日内，（）

A.凭有效凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货

B.凭有效凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理退货

C.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货或者退货

D.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起15日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货或者退货

答案：ABC

8.直销企业有下列哪些情形，由工商行政管理部门责令改正，处3万元以下的罚款（）

A.未依照有关规定进行信息披露

B.超出直销产品范围从事直销经营活动

C.违反规定支付直销员报酬

D.拒绝、阻碍工商行政管理部门的监督检查

答案：AC

9.直销企业的保证金用途包括（）

A.用于支付消费者的退货退款

B.用于支付直销员的报酬

C.用于支付因直销产品问题给消费者造成的损失

D.用于支付企业的日常运营费用

答案：AC

10.直销活动中的不正当竞争行为包括（）

A.虚假宣传

B.商业贿赂

C.诋毁商誉

D.侵犯商业秘密

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.直销企业可以在未经批准的区域开展直销活动。（）

答案：×

2.直销员可以自行定价销售产品。（）

答案：×

3.直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。（）

答案：√

4.直销企业可以招募在校大学生作为直销员。（）

答案：×

5.直销产品的质量保证期限自消费者购买之日起不少于60日。（）

答案：×