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商务演讲与呈现技巧
职业演讲表达力概述
课程内容
讨论：
你认为演讲者应该具备什么素质和能力？
在日常演讲中遇到过哪些困难和问题？
演讲又称演说（Oration)，是一门综合性的艺术，是语言的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。
01
它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。
02
什么是演讲
01
说明：传达信息，阐明事理
02
说服：使人知，使人信
03
交往：交换意见，联络感情
04
激励：激发以产生行为的欲望
05
调适：心理、环境等调适，协调出稳定的秩序
06
……
演讲的作用
成为一位有感染力的演讲者
充满精神
富有激情
引用名句
有节奏感
讲述故事
熟能生巧
课程内容
演讲与呈现之前的准备工作
使用户了解公司的产品和服务？
促使签订销售合同？
希望建议获得批准？
激励鼓舞团队士气？
为什么要做演讲（呈现）？
绝不是为了讲而讲
听众是上帝
强烈的共鸣
有益的收获
愉悦的过程
任何一种演讲，其成功的关键在于使听众高兴及满意，因为他们才是这个场合的中心人物，而不是我们
01
听众人数、年龄、性别、学历、社会地位、职务的不同都会影响演讲的效果
02
做完了听众分析，还要做需求分析，结合我们宣讲的目的，分析听众的个人目的和兴趣点，这是我们分析听众的最终目的
03
一定要注意把握重要听众和决策性人物，以便在演讲过程中多关注他们
04
请阅读：听众分析
目的准备
01
—传递信息：希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术；
03
—说服听众：希望听众赞同我们的优势，理解我们的不足，相信我们的承诺
05
对客户的交流或讲座主要有以下四个目的：
02
—刺激思维：希望听众注意到我们的优势，比较与其它公司产品的不同
04
—诉诸行动：希望听众以实际行动支持我们的观点
06
演讲前的准备
01
02
03
一是要决定大纲、主要内容，二是要做好时间分配。
我们常用的架构一般是正式架构，即三步曲，三个程序：1、把自己想要说的话扼要地告诉听众；2、详细地告诉听众内容；3、把自己说过的主题再次告诉听众。
此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。
搭建架构
01
核心素材——演讲时所必须提出的素材
02
可任意处理的素材——如因演讲时间不足而加以省略的话，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材
03
辅助素材——如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材
收集素材
课程内容
演讲中自我介绍的方法和技巧
自我介绍技巧
15
第一印象10秒钟，赢得好感和信任
目的是让听众记住，并引起共鸣
无须多余的谦虚客套和解释
根据名字的特点引申
根据自身特点引申
根据籍贯引申
根据和自己有关的趣味事件引申
切忌过长
请小组讨论，给每位学员设计一个有趣有效的自我介绍方法。
小组内部演练。
每组派一名代表在全班演练。
小组演练
课程内容
演讲表达的基本呈现技巧
演讲内容结构安排
怯场压力的破解办法
心跳加速
口干舌燥
出虚汗
手发抖
两腿发软
心神不安
不敢正视
词不达意
盼望结束
大脑空白
生理舒缓法——深呼吸，身心全面放松
预演成功法——预热自我，营造情境
自我解脱法——放开自我、进入空的境界
压力转换法——将压力向第2-3方转换
身心投入法——专注内容，进入状态。
准备，比资历更重要
怯场
永远不要迟到，检查仪容。
01
轻松的散散步，做做热身。
02
检查所有设备准确无误。
03
充分的休息、睡眠、精神饱满。
04
掌握听众的背景资料、心中有数。
05
准备演讲提纲、从容不迫。
06
微笑、目光、兴奋和充满自信。
07
充分的准备可以缓解紧张
演讲的结构设计
专业演讲结构设计
破冰
导入主题
要点1
要点2
小结
结尾
闪亮登场：前5分钟精彩开头，引导主题，吸引注意力。
抛开主题：精心包装的主题被巧妙地引出来。
层层推进：理性认知层层展开辅以有趣参与、多样化、多感官的感性表达。
画龙点睛：以感性方式高度总结，突出主题，回味无穷。
开场结尾8大问题
开场
01
偏离式
02
自杀式
03
自夸式
04
过热式
05
结尾
06
矛盾式
07
迷失式
08
仓促式
09
冗长式
10
演讲开场主题导入
Beginning
悬念法
温故法
演示法
游戏法
事件法
数据法
引言法
引发兴趣
建立可信度
切入主题
演讲收结引发行动
Finishing
总结法
提炼法
呼应法
激励法
沿伸法
演练法
赠言法
深
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