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2025年天津市社区《网格员》模拟训练及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社区网格员在日常巡查中发现居民楼的消防通道被杂物堆积，应该首先（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并及时上报相关部门

C.通知居民自行清理

D.张贴警示标语

答案：B。社区网格员发现问题后，应先进行记录并及时上报相关部门，因为消防通道被堵是较为严重的安全隐患，网格员没有直接清理杂物的执法权，通知居民自行清理可能无法及时解决问题，张贴警示标语不能从根本上消除隐患。

2.当遇到居民之间因噪音问题发生纠纷时，网格员的正确做法是（）

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求，进行调解

C.让双方自行解决

D.回避该纠纷

答案：B。网格员在处理居民纠纷时，应秉持公正、客观的态度，倾听双方诉求，进行调解。直接判定责任方可能会引起一方不满，让双方自行解决可能导致纠纷升级，回避纠纷则违背了网格员的职责。

3.社区网格员的主要工作职责不包括（）

A.采集基础信息

B.宣传政策法规

C.开展执法活动

D.排查安全隐患

答案：C。社区网格员主要负责采集基础信息、宣传政策法规、排查安全隐患等工作，没有执法权，不能开展执法活动。

4.在采集社区居民信息时，以下做法正确的是（）

A.随意泄露居民信息

B.只采集部分居民信息

C.确保信息的准确性和完整性

D.为了方便，不进行实地核实

答案：C。采集居民信息时，要确保信息的准确性和完整性，不能随意泄露居民信息，应采集全体居民信息，且要进行实地核实。

5.社区内出现流浪动物，网格员应该（）

A.自行处理流浪动物

B.联系相关动物救助部门

C.驱赶流浪动物离开社区

D.不予理会

答案：B。网格员没有处理流浪动物的专业能力和权限，应联系相关动物救助部门来处理，自行处理可能会导致安全问题，驱赶流浪动物不能从根本上解决问题，不予理会则可能会影响社区环境和居民安全。

6.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.自己动手修理

B.等待居民报修

C.及时上报相关维修部门

D.更换新的路灯

答案：C。网格员发现路灯损坏后，应及时上报相关维修部门，自己动手修理可能不具备专业技能，等待居民报修会延误维修时间，更换新路灯超出了网格员的职责范围。

7.对于社区内的孤寡老人，网格员应（）

A.定期探访，了解他们的生活需求

B.只在重大节日进行慰问

C.让其他居民照顾他们

D.认为这不是自己的工作范畴

答案：A。网格员应定期探访孤寡老人，了解他们的生活需求，给予关心和帮助。只在重大节日慰问不够及时和全面，让其他居民照顾缺乏组织性和系统性，认为不是自己工作范畴则是错误的认识。

8.社区网格员在宣传垃圾分类政策时，应（）

A.只进行口头宣传

B.制作宣传海报并组织宣传活动

C.要求居民自行学习

D.不进行宣传

答案：B。为了更好地宣传垃圾分类政策，网格员应制作宣传海报并组织宣传活动，提高居民的知晓率和参与度。只进行口头宣传效果有限，要求居民自行学习缺乏引导，不进行宣传则无法完成工作任务。

9.当社区内发生自然灾害预警时，网格员的首要任务是（）

A.通知居民做好防范措施

B.组织居民撤离

C.等待上级指示

D.自行躲避灾害

答案：A。在自然灾害预警时，网格员的首要任务是通知居民做好防范措施，组织居民撤离需要根据具体情况和上级安排进行，等待上级指示可能会延误时机，自行躲避灾害违背了职责。

10.网格员在采集社区商户信息时，应重点关注（）

A.商户的营业时间

B.商户的经营项目和安全情况

C.商户的员工数量

D.商户的装修风格

答案：B。采集社区商户信息时，应重点关注商户的经营项目和安全情况，这关系到社区的经济发展和安全稳定。营业时间、员工数量和装修风格相对不是重点关注内容。

11.社区内举办文化活动，网格员的职责是（）

A.参与活动表演

B.协助活动组织和安全保障

C.负责活动的所有策划工作

D.不参与活动

答案：B。网格员在社区文化活动中，主要协助活动组织和安全保障，参与活动表演不是主要职责，负责所有策划工作超出了网格员的能力范围，不参与活动则没有尽到应有的职责。

12.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.直接上门制止

B.收集证据并及时报警

C.告诉居民小心防范

D.认为与自己无关

答案：B。发现传销活动迹象时，网格员应收集证据并及时报警，直接上门制止可能会有危险，告诉居民小心防范不能从根本上解决问题，认为与自己无关则是失职。

13.社区网格员在工作中应遵循的原则不包括（）

A.依法办事

B.实事求是

C.主观臆断

D.为居民服务

答案：C。社区网