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网络科技产品开发与技术支持合同

第一章合同概述

1.1合同编号

__________

1.2合同名称

网络科技产品开发与技术支持合同

1.3合同签订日期

__________

1.4合同签订地点

__________

1.5合同双方基本信息

1.5.1甲方（产品开发者）

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：_________________

电子邮箱：__________________

1.5.2乙方（技术支持提供方）

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：_________________

电子邮箱：__________________

1.6合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在网络科技产品开发与技术支持方面的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

第二章产品开发内容

2.1产品概述

2.1.1产品名称：____________________

2.1.2产品功能：____________________

2.1.3产品目标用户：__________________

2.2开发要求

2.2.1开发周期：自合同生效之日起______个月完成。

2.2.2技术规格：符合国家相关标准及行业规范。

2.2.3开发成果：包括但不限于、文档、测试报告等。

2.3知识产权归属

2.3.1产品开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有。

2.3.2乙方不得将产品开发过程中的技术或信息泄露给任何第三方。

第三章技术支持服务

3.1技术支持内容

3.1.1技术咨询：针对甲方使用产品过程中遇到的技术问题提供解答。

3.1.2故障排除：针对产品运行中的故障提供远程或现场技术支持。

3.1.3软件升级：提供产品升级服务，包括但不限于功能优化、功能提升等。

3.2技术支持期限

3.2.1技术支持期限自合同生效之日起______个月。

3.2.2技术支持服务范围仅限于产品正式发布后的运行维护。

3.3技术支持方式

3.3.1乙方通过电话、邮件、在线聊天等方式提供技术支持。

3.3.2乙方应在接到甲方请求后______小时内响应。

第四章合同履行

4.1甲方义务

4.1.1按时支付合同约定的款项。

4.1.2配合乙方进行产品开发和技术支持。

4.1.3提供必要的技术文档和资料。

4.2乙方义务

4.2.1按时完成产品开发和技术支持任务。

4.2.2保证产品质量和技术支持服务的及时性。

4.2.3对甲方提供的资料保密。

4.3合同款项

4.3.1产品开发费用：人民币______元整。

4.3.2技术支持费用：人民币______元整。

4.3.3付款方式：______（如分期付款，需列出分期支付的具体时间及金额）。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1任何一方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应提前______个工作日书面通知对方。

5.1.2经甲乙双方协商一致，可对合同内容进行变更。

5.2合同解除

5.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

5.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理已交付的款项和已完成的工作。

5.3合同解除后的处理

5.3.1双方应立即停止合同约定的权利义务。

5.3.2甲方应支付乙方已完成工作部分的款项。

5.3.3乙方应退还甲方已支付的费用中不属于已完成工作部分的款项。

第六章隐私保护和数据安全

6.1隐私保护

6.1.1甲方承诺在产品开发过程中，遵守国家相关法律法规，尊重用户隐私。

6.1.2乙方在技术支持过程中，不得收集、使用、泄露用户的个人信息。

6.2数据安全

6.2.1产品设计应保证用户数据的安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

6.2.2乙方应定期对系统进行安全检查，保证数据安全。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

7.1.2保密信息包括但不限于技术文档、测试数据等。

7.2保密义务

7.2.1双方应对合同项下的保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2保密义务自合同签订之日起至合同终止后______年内有效。

第八章交付与验收

8.1产品交付

8.1.1乙方应在合同约定的期限内完成产品开发，并将产品交付甲方。

8.1.2产品交付应包括产品本身、用户手册、技术文档等。

8.2验收标准

8.2.1产品验收应