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反射疗法师3级真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（20小题，每小题4分，共计80分）
1、[单选题]()是指劳动关系双方当事人因劳动问题引起的纠纷。
A．.工资争议
B．.保险争议
C．.休息争议
D．.劳动争议
答案:D
解析:劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。这是基于劳动关系中双方的权利和义务而产生的，包括但不限于工资、工时、休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业培训、劳动合同订立、履行、变更、解除和终止等方面的争议。
B选项“工资争议”只是劳动争议中的一种，它特指关于工资的纠纷，而不是所有劳动争议的统称。
C选项“休息争议”同样只是劳动争议中的一部分，特指关于休息和休假的纠纷。
D选项“保险争议”也仅仅是劳动争议的一个方面，特指关于保险福利的纠纷。
因此，只有A选项“劳动争议”能够全面准确地描述因劳动问题引起的纠纷，所以它是正确的答案。
2、[单选题]“在阴和阳的任何一方,还可以再分阴阳”是指阴阳的什么属性?()。
A．.阴阳的相关性
B．.阴阳的相对性
C．.阴阳的普遍性
D．.阴阳的可分性
答案:D
解析:阴阳学说认为，阴阳的每一方均可再分阴阳，即阴阳之中复有阴阳，体现了阴阳的无限可分性。这一观点源自《素问·阴阳离合论》中的“阴阳者，数之可十，推之可百……然其要一也”。选项D“可分性”直接对应题干中“再分阴阳”的描述。选项A“相关性”强调阴阳对立依存的关系，选项B“相对性”侧重阴阳属性随条件变化而转化，选项C“普遍性”指阴阳存在于一切事物中，均与题干内容不符。
3、[单选题]小腿上的胃反射区手法操作部位在:()。
A．.小腿外侧外膝眼下2寸,胫骨前缘向后方约一横指处
B．.小腿外侧外膝眼下3寸,胫骨前缘向后方约一横指处
C．.小腿外侧外膝眼下5寸,胫骨前缘向后方约一横指处
D．.小腿外侧外膝眼下6寸,胫骨前缘向后方约一横指处
答案:B
解析:胃反射区定位核心依据足三里穴标准位置，该穴位属足阳明胃经，位于小腿外侧外膝眼下3寸（同身寸），胫骨前嵴外侧一横指处。选项B准确对应这一解剖定位，其余选项测量数值偏离标准穴位定位原则。
4、[单选题]劳动者自愿要求公司不为本人在就职期间购买社会保险,并同意接受公司给予的补贴的承诺()。
A．.不具法律效益
B．.具有法律效益
C．.部分无效部分有效
D．.部分有效部分有效
答案:A
解析:社会保险具有法定强制性，用人单位与劳动者均不得通过约定免除缴纳义务。根据《社会保险法》相关规定，该项承诺因违反法律强制性规定自始无效，劳动者接受社保补贴的合意无法改变该民事法律行为的违法性本质。
5、[单选题]在机体内,除______外,其他所有正常的液体都属于津液的范畴()。
A．.胃液
B．.肠液
C．.血液
D．.唾液
答案:C
解析:《内经》论及津液为机体正常水液的总称，包含脏腑组织内的液体及分泌物。血液虽由津液化生，但属独立概念，《灵枢·营卫生会》指出“中焦受气取汁，变化而赤，是谓血”，强调血与津液的不同。胃液、肠液、唾液均为消化腺分泌液体，具备滋润濡养功能，属津液范畴。血液行于脉中，主于心，与津液相异。
6、[单选题]外向型问题顾客比较喜欢表达自己,喜怒哀乐溢于言表,能较快适应环境,对外界的刺激反应比较敏感。所以在处理外向型顾客的投诉时应()。
A．.以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案
B．.有理有据,以理服人
C．.应耐心引导,使其说出真实想法
D．.态度要热情,多花一点时间倾听
答案:D
解析:外向型顾客情感外露、适应性强、反应敏感，处理投诉需注重情感互动。客户服务理论指出，热情倾听能满足其表达需求，缓解情绪。选项D强调倾听，符合其特点；其他选项或侧重权威（A、B）或引导内向型（C），与外向型需求不符。《客户服务管理》相关章节提到，对待外向顾客应优先情绪接纳。
7、[单选题]手部放松手法中,具有安神,减轻疲劳,缓解精神压力和紧张情绪,帮助呼吸,增强心脏功能的手法叫()。
A．.按压中指
B．.轻攥中指
C．.轻挤环指
D．.挤压手心
答案:C
解析:手部放松手法中，不同手指对应不同反射区。环指与三焦经相关，三焦经主导气机运行及体液代谢
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