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娱乐场所应急预案演练脚本范文

场景一：演练准备与开场

-时间：[具体开始时间]

-地点：娱乐场所监控室

-人物：演练总指挥（经理）、监控员、各部门负责人（安保部、服务部、工程部、医疗急救组、后勤保障组）

-内容

-监控员正常在监控室值班，密切关注场所内各个区域的监控画面。此时，演练总指挥进入监控室，召集各部门负责人。

-总指挥宣布：“各位，今天我们要进行一场娱乐场所应急预案演练，目的是检验我们应对突发紧急情况的能力，大家要按照预案流程认真执行。现在，各部门迅速到位，做好准备。”

-各部门负责人领命后，迅速通过对讲机向本部门成员传达演练开始的信息。安保部负责人说：“全体安保人员注意，演练开始，立即各就各位，进入应急状态。”服务部负责人也向服务员们喊道：“大家打起精神，按照预案做好服务和疏散准备。”工程部负责人则告知工程人员：“检查设备设施，确保随时能提供应急保障。”医疗急救组和后勤保障组也各自行动起来，准备好相关物资和设备。

场景二：火灾事故模拟发生

-时间：[开始时间后5分钟]

-地点：娱乐场所KTV区域某包间

-人物：顾客（由员工扮演）、服务员、监控员

-内容

-在KTV某包间内，“顾客”们正在欢乐地唱歌、娱乐。突然，包间内的模拟烟雾发生器启动，模拟火灾产生的烟雾迅速弥漫开来。“顾客”们先是一愣，随即有人喊道：“着火了！”顿时，包间内一片混乱。

-正在附近巡逻的服务员听到呼喊声，立刻冲进包间查看情况。服务员看到烟雾后，迅速用对讲机向安保部“KTV[具体包间号]发生火灾，现场有烟雾，情况紧急！”同时，服务员引导包间内的“顾客”有序撤离。

-监控员在监控画面中发现该包间异常，立即向总指挥“报告总指挥，KTV[具体包间号]出现烟雾，疑似火灾。”总指挥接到报告后，果断下令：“启动火灾应急预案，各部门按职责开展行动。”

场景三：初期火灾扑救与报警

-时间：[发现火灾后2分钟]

-地点：KTV区域

-人物：安保人员、服务员、工程部人员

-内容

-安保人员迅速携带灭火器赶到火灾现场。一名安保人员大声喊道：“大家别慌，我们来灭火！”他们熟练地拔掉灭火器保险销，对准火源根部进行灭火。

-服务员继续协助“顾客”撤离，引导他们按照疏散路线向安全出口移动。在疏散过程中，服务员不断提醒“顾客”用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行。

-工程部人员迅速赶到配电室，切断火灾区域的电源，防止火势蔓延和触电事故发生。同时，他们检查消防设施设备的运行情况，确保消防水泵、喷淋系统等正常工作。

-另一名安保人员拨打火警电话119报警：“喂，是119吗？我们这里是[娱乐场所名称]，KTV[具体包间号]发生火灾，现场有烟雾和明火，请求支援。”并准确报告了场所的详细地址和火势情况。

场景四：人员疏散与现场指挥

-时间：[报警后3分钟]

-地点：娱乐场所各楼层及疏散通道

-人物：总指挥、安保人员、服务人员、“顾客”

-内容

-总指挥在监控室通过广播系统向全场发布疏散指令：“各位顾客、员工请注意，本场所发生火灾，请大家不要惊慌，听从工作人员指挥，按照疏散路线有序撤离。”广播声在场所内回荡，引起了所有人的注意。

-安保人员在各楼层疏散通道口设立引导标识，指挥“顾客”和员工有序疏散。他们大声呼喊：“这边走，不要拥挤！”并不断提醒人们保持冷静。

-服务人员在各区域协助安保人员进行疏散工作，帮助老弱病残等特殊人群撤离。一名服务员搀扶着一位“老人”，小心翼翼地沿着疏散通道前行。

-在疏散过程中，部分“顾客”因为惊慌而出现混乱情况。一名安保人员迅速上前制止，并安抚他们的情绪：“大家不要慌，我们会保障大家的安全，按照顺序走就可以。”经过安保人员的疏导，疏散工作逐渐恢复有序。

-总指挥在监控室密切关注疏散情况，通过对讲机与各楼层负责人保持联系，及时了解疏散进度和现场情况。他不断下达指令：“加快疏散速度，确保所有人员安全撤离。”

场景五：医疗急救与后勤保障

-时间：[疏散开始后5分钟]

-地点：娱乐场所外临时急救点

-人物：医疗急救组人员、受伤“顾客”（由员工扮演）、后勤保障组人员

-内容

-医疗急救组在娱乐场所外设立临时急救点，准备好急救设备和药品。当第一批疏散出来的“顾客”到达临时急救点时，医疗急救组人员迅速对他们进行检查。

-发现有一名“顾客”在疏散过程中不小心摔倒受伤，医疗急救组人员立即将其抬到急救床上进行检查和救治。医生仔细检查了“顾客”的伤势，发现只是轻微擦伤和扭伤，便为其进行了消毒、包扎等处理。

-后勤保障组人员为疏散出来的“顾客”和员工提供饮用水和食品，安抚他们的