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无线通信网络优化合作协议
合同编号:_______
甲方(服务提供方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
乙方(服务接受方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
第一章合同订立
1.1合同成立
1.1.1本合同自双方签字盖章之日起正式生效。
1.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
1.2合同内容
1.2.1本合同内容包括但不限于服务内容、服务期限、费用、保密条款等。
1.2.2双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。
第二章服务内容
2.1服务概述
2.1.1甲方同意为乙方提供无线通信网络优化服务,包括但不限于网络功能提升、故障排除、技术支持等。
2.1.2乙方同意接受甲方提供的无线通信网络优化服务。
2.2服务范围
2.2.1甲方将根据乙方提供的网络现状,制定详细的网络优化方案。
2.2.2甲方将负责实施网络优化方案,并保证网络功能达到约定标准。
2.3服务标准
2.3.1甲方提供的服务应满足乙方业务需求,保证网络覆盖、数据传输速率、稳定性等达到行业领先水平。
2.3.2甲方应定期对网络进行监测,及时发觉并解决网络问题。
第三章服务期限
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
3.1.2双方可根据实际情况协商延长服务期限。
3.2服务交付
3.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内完成网络优化方案制定。
3.2.2甲方应在合同生效后____个工作日内完成网络优化实施。
第四章费用及支付
4.1费用
4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。
4.1.2费用包括但不限于网络优化方案制定费、实施费、设备租赁费等。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在合同生效后____个工作日内支付首期费用人民币____元。
4.2.2乙方应在甲方完成网络优化方案制定后____个工作日内支付第二期费用人民币____元。
4.2.3乙方应在甲方完成网络优化实施后____个工作日内支付尾款人民币____元。
第五章保密条款
5.1保密义务
5.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
5.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。
5.2保密期限
5.2.1本合同保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。
5.3违约责任
5.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的法律责任。
5.4保密信息的处理
5.4.1双方应采取必要措施,保证保密信息的存储、传输和使用安全。
第六章服务质量与监控
6.1质量标准
6.1.1甲方提供的无线通信网络优化服务应达到以下质量标准:
6.1.1.1网络覆盖率达到乙方指定区域内的99%。
6.1.1.2数据传输速率达到乙方业务需求的标准。
6.1.1.3网络稳定性达到乙方可接受的水平,故障率低于0.5%。
6.2质量监控
6.2.1甲方应设立专门的质量监控团队,负责对服务过程中的各项指标进行监控。
6.2.2乙方有权要求甲方定期提供服务质量报告,包括但不限于网络覆盖、数据传输速率、故障处理情况等。
6.3问题反馈与处理
6.3.1乙方发觉网络问题时应及时通知甲方。
6.3.2甲方应在收到问题反馈后的____小时内响应,并在____小时内提出解决方案。
第七章技术支持与培训
7.1技术支持
7.1.1甲方应提供24小时技术支持服务,保证乙方网络稳定运行。
7.1.2技术支持服务包括但不限于远程协助、现场支持、故障排除等。
7.2培训
7.2.1甲方应根据乙方的需求,提供必要的网络优化相关培训。
7.2.2培训内容包括但不限于网络优化技术、故障诊断与处理、日常维护等。
7.3培训安排
7.3.1培训时间由双方协商确定,甲方应在培训前____个工作日通知乙方。
7.3.2培训地点一般为甲方或乙方的指定场所。
第八章数据安全与隐私保护
8.1数据安全
8.1.1甲方在提供服务过程中,应保证乙方数据的安全性和完整性。
8.1.2甲方应采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改或丢失。
8.2隐私保护
8.2.1甲方在提供服务过程中,应尊重乙方的隐私权,不得收集、使用或泄露乙方的个人信息。
8.2.2未经乙方同意,甲方不得将乙方个人信息用于本合同以外的目的。
8.3数据存储与处
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