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2024年2月抚顺市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、学校举办文艺晚会,资金不足,领导让你负责拉赞助。你找到一家学生服装厂,但他们不愿意,请问你会怎么说服厂商?
【答案】:李总:您好!非常感谢您能在百忙之中抽出时间,这次拜访您还是想和您谈一下晚会赞助的事情。上次可能是我们没有说清楚,这次晚会是为了筹备善款资助云南贫困山区孩子上学而举行的义演,这些贫困山区的孩子每天上学都要走几十里的山路,校舍也残破不堪,甚至没有一身像样的衣服。李总您也是远近知名的慈善家,所以我们很希望能与您合作。我们为这次晚会做了很多准备,这是今年规模最大、参与者最多的一次义演,这次演出得到了学院团委和学校相关部门的重视和大力支持,我们还邀请了很多师生包括其他兄弟院校的领导观看,所以这次晚会一定会引起全校师生和社会上的广泛关注。我们校领导对这次晚会很重视,所以在赞助商选择上也做了严格的要求。贵公司经营的是学生服装,实力雄厚,信誉一直很高,在晚会的宣传阶段,我们将在宣传海报和学校的宣传栏中注明贵公司为赞助单位,您还可以在学校礼堂门口设立立式广告牌,相信通过此次合作,贵公司的服装在学校这个领域的知名度也会大大提升。我想如果有了您的赞助,一方面可以解决我们义演缺乏资金的问题,另一方面您的公司通过此次活动也能树立良好的企业形象,这是一种双赢的局面。我们真心地希望能够以此次活动为契机,和贵公司建立更长久的合作关系,同时也可以帮助贵公司在校内以及在社会上版权所有翻版必究赢得更大利益。
【解析】这道题是一道公务员面试中的情境处理题,主要考查考生在面对拉赞助遭拒的情况下,如何运用有效沟通技巧说服厂商,展现出考生的应急应变能力和沟通协调能力。题干分析学校举办文艺晚会资金不足,领导要求“你”负责拉赞助,找到学生服装厂却遭拒绝。这一情境设置既明确了任务目标——获取厂商赞助,又给出了主要障碍——厂商初始不愿意合作,需要考生思考如何突破这一阻碍。答案解析1.开场表达尊重:以“李总:您好!非常感谢您能在百忙之中抽出时间”作为开场,表达了对厂商负责人的尊重,营造出良好的沟通氛围,为后续说服工作奠定基础。2.突出活动意义:强调晚会是为筹备善款资助云南贫困山区孩子上学而举行的义演,描述贫困山区孩子上学的艰难状况,如“每天上学都要走几十里的山路,校舍也残破不堪,甚至没有一身像样的衣服”,引发厂商负责人的情感共鸣,将活动与公益结合,提升活动的吸引力和社会价值。同时提及厂商是“远近知名的慈善家”,给对方戴上“高帽子”,激发其社会责任感和合作意愿。3.强调活动影响力:介绍晚会做了很多准备,是今年规模最大、参与者最多的义演,且得到学院团委和学校相关部门重视与支持,还邀请了众多师生和兄弟院校领导观看,这会引起全校师生和社会广泛关注。让厂商认识到参与此次活动能够获得较高的曝光度,为其产品宣传创造有利条件。4.突出厂商优势:指出厂商经营学生服装,实力雄厚、信誉高,表明选择该厂商作为赞助商是经过严格筛选的,肯定了厂商的实力和地位,让厂商感受到自身价值被认可,增强其参与活动的积极性。5.阐述合作回报:详细说明在晚会宣传阶段,会在宣传海报和学校宣传栏注明厂商为赞助单位,还可在学校礼堂门口设立立式广告牌,强调通过此次合作能大大提升贵公司服装在学校领域的知名度。这清晰地向厂商展示了合作能带来的实际利益,使厂商看到赞助的价值。6.强调双赢局面:提出有了厂商赞助,既能解决义演资金问题,厂商又能树立良好企业形象,实现双赢。最后表达希望以此活动为契机建立长久合作关系,为厂商赢得更大利益,进一步强化合作的吸引力和持久性。总体而言,答案从情感、利益、合作前景等多个方面进行阐述,逻辑清晰,内容全面,能够有效说服厂商,是一个较为优秀的回答。考生在回答类似题目时,可借鉴这种思路,注重沟通的技巧和策略,充分考虑对方需求和利益,以达到说服目的。
2、你去某地出席会议,但是由于种种原因飞机不能起飞,你怎么处理?
【答案】:1)保持镇静,与机场联系,是否改签其他班次,或者改乘其他交通工具如火车、汽车,争取及时赶到会场。(2)如果不能准时到达会场,我会跟会议主办方联系,告知我的情况,希望他们能为我预留一份会议材料。(3)吸取经验教训,以备以后遇到这种情况能做好充分准备。答题思路是:保持镇定+分情况对待+解决问题。此题还是考察考生处理工作中的意外状况的能力,要根据了解的情况,借鉴以往的经验或者有关规定,提出具体的处理意见;在具体落实处理时,要根据事件的发展及时调整办法,使损失降到最小。事后要认真总结经验教训,避免类似问题的发生。
【解析】这道面试题主要考察考生处理工作中意外状况的能力,需要考生展现出冷静应对、分情况灵活处理问题以及事后总结经验的素质。当面临飞机因种种原因不能起飞这一突发状况时,首先要保
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