西安交通工程学院《物流成本管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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西安交通工程学院《物流成本管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在团队管理中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展至关重要？（）

A.创新者，提出新的想法和观点

B.协调者，协调团队成员之间的关系和工作

C.实干者，踏实完成具体的工作任务

D.监督者，检查和评估团队的工作进展和成果

2、在组织变革中，解冻阶段的主要任务是打破原有的平衡状态。以下哪种方法常用于解冻阶段？（）

A.增加变革的压力

B.提供培训和支持

C.树立变革的榜样

D.以上都是

3、在企业的战略管理中，差异化战略强调通过独特的产品或服务来获得竞争优势。以下哪种方式不属于实现差异化战略的途径？（）

A.提供优质的客户服务

B.降低产品价格

C.开发独特的技术

D.打造独特的品牌形象

4、一家企业的管理层在制定决策时，需要考虑利益相关者的需求。以下哪个群体通常被认为是企业最重要的利益相关者？（）

A.股东

B.员工

C.客户

D.供应商

5、一家企业在进行市场细分时，以下哪种细分变量更适合用于区分消费者的购买行为？（）

A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

6、在战略管理中，企业需要分析自身的优势、劣势、机会和威胁。以下哪种情况属于企业的内部劣势？（）

A.竞争对手推出新产品B.原材料价格上涨C.企业技术研发能力不足D.市场需求增加

7、在创新管理方面，一家传统企业想要实现数字化转型，以下哪种创新模式更有助于突破现有业务模式的限制？（）

A.封闭式创新

B.开放式创新

C.渐进式创新

D.颠覆式创新

8、沟通在管理中至关重要。当一位经理在会议上向员工传达新的工作流程时，哪种方式最有可能导致有效的沟通？（）

A.快速讲完流程，然后让员工自行摸索

B.使用大量专业术语，不考虑员工的理解水平

C.边讲解边举例，鼓励员工提问和反馈

D.只发送一份书面文件，不进行口头解释

9、在供应链风险管理中，以下哪种风险源可能对供应链的连续性造成最大威胁？（）

A.供应商的财务问题

B.运输环节的延误

C.市场需求的突然变化

D.自然灾害

10、一家企业在进行投资决策时，以下哪种投资项目评估方法更能考虑货币的时间价值？（）

A.静态投资回收期法

B.会计收益率法

C.净现值法

D.内部收益率法

11、对于一个跨区域经营的大型企业，在组织架构设计方面，以下哪种模式更能适应不同地区的市场需求和文化差异？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

12、在企业的预算管理中，零基预算法与增量预算法相比，具有以下哪种特点？（）

A.更注重历史数据

B.更能节约成本

C.编制过程更简单

D.以上都不是

13、在人力资源薪酬管理中，绩效薪酬的设计需要考虑多个因素。以下哪个因素对绩效薪酬的激励效果影响最大？（）

A.绩效评估的准确性B.绩效薪酬的比例C.绩效目标的难度D.企业的盈利能力

14、某公司的采购部门在选择供应商时，需要综合评估多个因素。以下哪个因素通常是最关键的？（）

A.价格

B.质量

C.交货期

D.供应商的信誉

15、某企业计划开拓新的市场，在进行市场调研时，以下哪种方法能够最准确地了解消费者的需求和偏好？（）

A.问卷调查

B.焦点小组访谈

C.观察法

D.实验法

16、对于一家服务型企业，想要提高客户忠诚度，以下哪种客户关系管理策略效果最为显著？（）

A.个性化服务

B.会员制度

C.定期回访

D.增值服务

17、在供应链合作伙伴关系管理中，以下哪种合作伙伴关系的稳定性最高？（）

A.短期合同关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.合资企业关系

18、在企业的创新管理中，开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项？（）

A.强调企业内部的研发

B.充分利用外部创新资源

C.严格保护企业的知识产权

D.降低创新