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宠物用品销售网络平台使用协议

第一章总则

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同名称

本合同名称为：宠物用品销售网络平台使用协议。

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在宠物用品销售网络平台（以下简称“平台”）上的权利、义务和责任，保证平台运营的规范性和双方的合法权益。

1.4合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5定义与解释

在本合同中，以下术语的定义

（1）“甲方”指提供宠物用品销售网络平台的运营商；

（2）“乙方”指使用该平台的宠物用品销售商；

（3）“平台”指甲方运营的宠物用品销售网络平台；

（4）“商品”指乙方在平台上销售的宠物用品。

第二章平台服务

2.1平台功能

甲方承诺提供以下平台功能：

（1）商品展示；

（2）订单管理；

（3）支付结算；

（4）客户服务；

（5）数据分析；

（6）物流配送。

2.2平台使用规则

乙方在使用平台时，应遵守以下规则：

（1）不得发布虚假、违法信息；

（2）不得侵犯他人知识产权；

（3）不得利用平台进行任何违法活动；

（4）不得恶意刷单、虚假评价；

（5）不得进行不正当竞争。

2.3平台维护

甲方有责任对平台进行定期维护，保证平台稳定运行。

第三章乙方责任

3.1商品信息

乙方应保证在平台上发布的商品信息真实、准确、完整。

3.2订单履行

乙方应按照订单要求，及时、准确地向甲方提供商品。

3.3质量保证

乙方保证所销售的商品符合国家相关质量标准，对商品质量负责。

3.4退换货

乙方应按照平台规则，为消费者提供退换货服务。

第四章甲方责任

4.1平台运营

甲方应保证平台正常运营，提供优质的服务。

4.2数据安全

甲方有责任保护用户数据安全，防止数据泄露。

4.3争议处理

甲方应积极配合乙方解决与消费者之间的争议。

4.4物流服务

甲方应与物流服务商合作，为乙方提供便捷的物流服务。

第五章违约责任

5.1乙方违约责任

（1）如乙方违反本合同第2.2条，甲方有权暂停或终止乙方在平台上的经营活动；

（2）如乙方违反本合同第3.1条，甲方有权要求乙方改正，并承担相应责任；

（3）如乙方违反本合同第3.2条，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

5.2甲方违约责任

（1）如甲方违反本合同第4.1条，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失；

（2）如甲方违反本合同第4.2条，乙方有权要求甲方采取措施保护用户数据安全；

（3）如甲方违反本合同第4.3条，乙方有权要求甲方承担相应责任。

5.3双方违约责任

如双方均违反本合同，应根据实际情况分别承担相应责任。

第六章平台费用与支付

6.1费用结构

6.1.1平台使用费

乙方使用平台时，需支付平台使用费，费用标准根据平台运营成本及市场行情制定。

6.1.2交易佣金

乙方在平台上销售商品，需按照约定的比例支付交易佣金。

6.1.3其他费用

平台可能产生其他费用，如广告费、推广费等，具体费用及支付方式由双方另行协商。

6.2支付方式

6.2.1乙方应通过甲方指定的支付方式进行费用支付。

6.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方提供相应的服务。

6.3费用结算

6.3.1费用结算周期为每月一次，甲方将在每月固定时间向乙方发送费用结算通知。

6.3.2乙方应在收到通知后的七个工作日内完成费用支付。

6.4退款政策

6.4.1如因甲方原因导致平台服务中断，甲方应退还乙方相应未使用期限的费用。

6.4.2乙方因自身原因申请退款，根据具体情况进行处理。

第七章商品上架与管理

7.1商品上架

7.1.1乙方在平台上上架商品时，需提供完整、真实的商品信息。

7.1.2甲方有权对上架商品进行审核，审核通过后方可正式上架。

7.2商品更新

7.2.1乙方应定期更新商品信息，保证信息准确无误。

7.2.2如商品信息发生变更，乙方应在第一时间进行更新。

7.3商品下架

7.3.1乙方因库存原因或其他原因需下架商品时，应提前通知甲方。

7.3.2甲方将在收到通知后七个工作日内完成商品下架操作。

7.4商品质量

7.4.1乙方需保证所上架商品的质量，对因商品质量问题导致的消费者投诉负责。

7.4.2甲方有权对商品质量进行抽检，保证商品符合国家标准。

第八章广告与推广

8.1广告内容

8.1.1乙方在平台上发布的广告内容需真实、合法。

8.1.2乙方发布的广告内容不得违反国家相关法律法规。

8.2广告费用

8.2.1乙方发布广告需支付广告费用，费用标准由双方协商确定。

8.2.2广告费用应在广告发布前支付。

8.3广告审核

8.3.1甲方有权对乙方发布的广告内容进行审核。

8.3.2未经审核或审核未通过的广告，