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2025年在线教育ODR平台用户满意度调查与改进建议报告.docx

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    2025年在线教育ODR平台用户满意度调查与改进建议报告参考模板

    一、：2025年在线教育ODR平台用户满意度调查与改进建议报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查对象

    1.4调查方法

    1.5调查内容

    二、调查结果分析

    2.1用户满意度总体情况

    2.2用户对平台功能的评价

    2.3用户对平台服务的评价

    2.4用户对平台内容的评价

    2.5用户对平台改进的建议

    2.6用户忠诚度和口碑传播意愿

    三、改进建议与实施策略

    3.1课程资源优化策略

    3.2个性化推荐算法优化策略

    3.3技术支持与平台稳定性提升策略

    3.4服务质量提升策略

    3.5用户互动与体验优化策略

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