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数字时代社会工作创新：机遇、伦理与风险防范
目录
文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1数字时代背景与社会工作转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2社会工作创新研究的必要性与紧迫性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3本文研究框架、内容与结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
数字化转型为社会工作带来的机遇分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1服务模式多元化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1.1远程服务技术的应用拓展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1.2虚拟社区与支持网络的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2评估与干预效能提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2.1绩效监测与效果评估的智能化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2.2个性化干预方案的制定依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.3资源链接与社会网络优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.3.1跨机构协作效率的提高．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.3.2信息公开与需求匹配的便捷化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
数字化进程中社会工作的伦理困境与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1服务对象的隐私权与数据安全保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.1.1个人信息收集、存储与使用的规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.1.2线上服务中的伦理边界界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2算法偏见与数字鸿沟引发的公平性问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.2.1技术应用中的潜在歧视风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
3.2.2不同群体参与数字社会的障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.3专业自主性与技术依赖下的伦理责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.3.1技术辅助下的决策责任归属．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3.2人文关怀在技术环境下的维系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
风险识别与防范策略构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.1建立健全数字伦理规范与操作指引．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.1.1制定适应性的伦理审查机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.1.2加强从业人员的伦理素养培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.2技术安全防护体系与应急响应机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.2.1系统漏洞与数据泄露的防范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.2.2网络攻击事件的处理预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
4.3促进数字包容与公平的政策倡导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.3.1推动数字基础设施的普惠性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.3.2关注弱势群体的数字赋权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
案例分析与未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
5.1国内外社会工作数字化创新实践分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.1.1成功案例的典型特征剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.1.2失败或困境案例的教训总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
5.2数字时代社会工作发展的趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.2.1人工智能、大数据等前沿技术的深度融合．．．．．．．．．．．．．．．．53
5.2.2社会工作理论与实践的持续演进方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
5.3结论与政策建议．．．．．．．．
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