2023年度烟草职业技能鉴定高分题库及参考答案详解【基础题】.docxVIP

烟草职业技能鉴定高分题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题22分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是

A.尽量不要打断客户的话

B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思

C.不要主观假设

D.用自己的话转述客户所说的全部内容

正确答案：D

2、（单选题）蜂窝煤烤烟炉使用的燃料是

A.散煤

B.型煤

C.干煤

D.湿煤

正确答案：B

3、（单选题）现场管理包括对现场人员、（）、材料等要素进行管理。

A.设备

B.作业流程

C.数据流

正确答案：A

4、（单选题）终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为规范、()的店铺。

A.资金量较为充裕

B.信息系统建设较为完备

C.有固定消费者群体

D.客户素质较高

正确答案：B

5、（单选题）关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是

A.特点是主观概括的特征

B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C.一句FABE可以阐述多个卖点

D.展示证据主要是通过沟通去说服客户

正确答案：B

6、（单选题）根据《专卖法实施条例》（2016年），人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品以及充抵罚金、罚款和税款的烟草专卖品，按照国家有关规定进行拍卖的，参与外国烟草制品拍卖的竞买人应当持有()。

A.烟草专卖批发企业许可证

B.烟草专卖生产企业许可证

C.特种烟草专卖经营企业许可证

D.烟草专卖零售许可证

正确答案：A

7、（单选题）百分表不可用于

A.校正零件的安装位置

B.检验零件的形状精度

C.检验零件的位置精度

D.检验零件的装配精度

正确答案：D

8、（单选题）()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。

A.直接反馈

B.间接反馈

C.主动反馈

D.被动反馈

正确答案：A

9、（单选题）曲柄滑块机构中，若机构存在死点位置，则主动件为

A.滑块

B.连杆

C.曲柄

D.机架

正确答案：A

10、（单选题）第二方物流又称为（）物流

A.供方

B.供应

C.销售

正确答案：B

二、多选题（1小题，每小题2分，共计2分）

1、（多选题）喷灌设备有（）

A.飞跃式

B.固定式

C.半固定式

D.移动式

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题78分）

三、填空题（4小题，每小题2分，共计8分）

1、（填空题）钾氯比值以（）为宜

正确答案：4---10

2、（填空题）白肋烟叶面一般中部叶（），下部叶叶面皱，上部叶叶面皱缩

正确答案：叶面平展

3、（填空题）烤烟标准样品每把（）片

正确答案：20--25

4、（填空题）白肋烟光泽与内在质量的关系表现为：中下部以（）者质量好，稍暗或暗质量较差

正确答案：鲜明

四、判断题（20小题，每小题3分，共计60分）

1、（判断题）青黄烟是在调制过程中，叶绿素没有完全分解造成的

正确答案：

正确

2、（判断题）最广义的物流成本是由一般生产企业广义的物流成本和销售企业的物流成本组成。

正确答案：

正确

3、（判断题）分拣作业计划的编制目的在于建立合理储备，调整分拣负荷，满足分拣作业需求，充分发挥备货的缓冲功能，确保分拣资源的合理利用，从而充分发挥现有人员、设备效率。

正确答案：

正确

4、（判断题）职权法定原则涵盖烟草专卖管理的全部活动，不仅包括具体行政行为，也包括抽象行政行为

正确答案：

正确

5、（判断题）由于物流服务具有可替代性，所以专业物流企业，不仅面对着来自行业内部的竞争，也面临着来自货主企业的竞争。

正确答案：

正确

6、（判断题）通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小。

正确答案：

正确

7、（判断题）作为企业的目标市场，既要能满足企业目前的利益要求，又要有较大的发展潜力，能为企业带来长远利益。

正确答案：

正确

8、（判断题）“PD”引入中国侧重运输、装卸、保管、包装以及信息活动本身。

正确答案：

错误

9、（判断题）叶片感染烟草角斑病后，病斑可扩大到1cm～2cm；但病斑受叶脉限制，呈多角形或不规则形，有时病斑上可出现多重云