原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2020
奔图A4彩色机型故
障及解决方法
V202006
针对客服、技术、销售人员的技术培训专用资料。
周攀
Pantum
2020/6/30
目录
1.A4彩色机型通用问题及解决方案4
1.1.A4彩机不进纸的解决方法4
1.2.A4彩机卡纸的解决方法4
1.3.A4彩机双面卡纸的解决方法6
1.4.A4彩机打印页面由上到下白条的解决方法10
1.5.A4彩机打印页面有脏污的解决方法11
1.6.A4彩机打未卡纸打印机却提示卡纸的解决方法12
1.7.A4彩机出纸槽没有纸却提示出纸槽满的解决方法13
1.8.A4彩机随机碳粉盒与商品碳粉盒的区分13
1.9.A4彩机提示“更换不支持的X色碳粉盒”的解决方法14
1.10.A4彩机报错80或提示“定期维护”15
1.11.A4彩机休眠后打印文件无法唤醒的解决方法15
1.12.A4彩机颜色缺失的解决方法16
1.13.A4彩机如何设置WEB服务器页面17
1.14.A4彩机打印页面偏移的解决方法19
1.15.A4彩机碳粉盒装不进去22
1.16.A4彩机报错内存已满38的解决方法23
1.17.A4彩机报错900故障的解决方法23
1.18.A4彩机风扇长时间高速运转的解决方法23
1.19.A4彩机智享版和普通版的区别（以CM7000FDN智享版为例）24
1.20.A4彩机调节颜色深浅的方法24
1.21.A4彩机打印页面脏污漏粉解决方法。24
1.22.A4彩机打印页面提示“PCLXLerror”解决方法26
1.23.A4彩机网页无法打印的解决方法28
1.24.A4彩机电源板更换注意事项30
1.25.A4彩机打印页面有规律性竖向点解决方法31
1.26.A4彩机报错更换黑色彩色成像组件解决方法32
1.27.A4彩机无法自动双面打印解决方法33
1.28.A4彩机打印缓慢或停顿的解决方法36
1.29.国产二期系统同时安装智享版打印机以及其他机型打印机的解决方法36
1.30.A4彩色机型打印竖向白条的解决方法37
1.31.A4彩机报错126.××解决方法38
1.32.A4彩机报错31.65C（成像组件不识别问题）解决方法39
1.33.A4彩机ADF扫描画像竖向线条的解决方法。40
1.34.A4彩机无法网络连接打印的解决方法41
1.35.A4彩机更换数据基板以及控制面板注意事项及常见问题处理44
1.36.A4彩机IP地址的获取方法44
1.37.A4彩机双面打印第二面内容颠倒的解决方法46
2.CP2500系列问题及解决方案48
2.1.如何查看耗材剩余量和打印计数48
2.2.如何进入诊断模式49
2.3.如何进入配置模式49
2.4.配置模式下恢复出厂设置50
2.5.CP2500DN如何调节套色不准50
2.6.如何设置“仅黑色模式“打印52
2.7.如何打印质量页(自检页)52
2.8.CP2505DN金光红打印页面红色底灰的解决方法52
2.9.
文档评论（0）