capes直采结及二期启动.pdf

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CAPES直采总结及二期议

为了全面、准确的评估业务支撑网运营质量,总部2013年实施了CAPES关键指标直采的全网部

署,旨在通过深入到业务系统,对业务指标数据及关键业务处理环节的性能进行统一,

以实现关键业务运营效率、连续性、故障影响等情况的、分析、评价和对标。为更好地总结

经验及开展二期直采工作,特组织召开本次“CAPES直采总结及二期议”,进行直采一期

应用成果和直采二期实施范围的

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