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公司员工试用期培训心得体会

Experienceoftrainingemployeesinprobationperiod

(心得体会)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-009421

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

培训心得体会

公司员工试用期培训心得体会

简介：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结。本内容下载后可编辑、可打印，请放心使用。

我是销售部xxx，进入公司已经一个多星期了，刚进入公司，对公司不了

解，培训主管便对我们做了为期一周的培训，让我们了解公司的制度，岗位的工

作内容，认识公司的各个部门，了解工作的流程，熟悉我们销售的产品以及如何

做好一名销售的技巧。就这一周的培训，我也有一些心得体会。

首先是对公司的了解，一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看，了

解各部门在公司的什么位置，大概是做什么工作，熟悉公司的构架和领导人员，

并讲解了公司的规章制度，了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗

位，让我们知道在工作中需要运用到哪些软件，和哪些部门同事沟通使用什么样

的表格，哪种格式的范本，和工单的制作。整个培训下来，我们也清晰了我们销

售的工作需要接触的公司内部哪些人员，会遇到的问题可以找谁帮忙解决，在沟

通中需要和哪个部门的同事交接，整个工作是怎么进行下去。

而这些流程性的东西培训完之后，主管便开始培训我们销售的技巧，和熟悉

公司的产品。这两块是培训的重点，因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解，但

是技巧和对产品的熟悉，则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤

品，针对的是女性消费者为主的国产品牌，虽然知名度并不能和国际大牌相比较，

但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的，老客户也是比较多的，所以对于我

们销售来说，对产品的了解，让自己做一个专业的护肤专家是很重要的，这样客

户才能够信任你，相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性，干性，

油性等类型的皮肤，对应的也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤

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培训心得体会

是一整套的过程，从卸妆，清洗，润肤，眼霜，精华，面霜，防晒等一系列的步

骤。

很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品，而是卖给客户一套护肤的理念，

从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手，到销售的技巧融入到产品

介绍之中去，和消费者的沟通，不是简单的你问我答，而是一种理念的宣扬。在

一周的培训中我学到了很多，对产品的了解，对技巧的把握，对公司的熟悉，对

工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验，同样

也在这种模拟操作中了解了自己的不足，例如把两个系列的爽肤水价格记错。没

注意到两个洗面奶对应的皮肤特质，在流程操作中有遗漏等一些问题。

一周的培训让我有很多收获，同时也发现了自己的不足，在接下来的岗位工

作中，我会运用好培训时候学到的东西，也会把不足之处弥补好。

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