基于IPA分析法的展会满意度分析——以第20届中国冰淇淋冷食展为例.docx

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基于IPA分析法的展会满意度分析——以第20届中国冰淇淋冷食展为例

题目:基于IPA分析法的展会观众满意度分析——以第20届中国冰淇淋冷食展为例

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摘要

近年来,我国国民经济呈稳定可持续发展态势,在产业结构不断优化、专业化程度日益集中的同时,我国会展业也从迅速膨胀转向稳定可持续发展,为会展业带来了各种机遇和挑战。某项产品或服务的顾客满意度可以反映其质量的高低。会展作为一种服务产品,其顾客满意度自然是重中之重。对展会顾客满意度进行研究,可

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