公共关系工作机构.pptxVIP

第二章公共关系组织机构和从业人员教学目的：

1、了解公共关系组织机构的类型及其作用。2、熟悉公共关系部门的类型及职能。

3、掌握设置公共关系部门的原则及公共关系部的日常工作。4、了解公共关系咨询公司的工作内容。教学重点：

公共关系部的类型和职能；教学方法：讲授法教学时数：2学时

教学内容：

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公共关系组织机构和从业人员精品课程

公共关系组织机构公共关系部01专业公共关系公司02公共关系社团03

第一节公共关系组织机构一、公共关系部（一）公共关系部在企业中的性质和地位公共关系部是组织内部为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。它的名称还有：情况信息部、整体形象策划部、决策参谋部、“宣传部”、外交部。（二）公共关系部的主要职能1、信息的收集和处理。2、新闻传播。3、协调沟通。4、处理突发事件。5、举办专门活动。

公共关系部的组建原则精简原则。效能原则。灵活机动原则。企业内部设置公共关系部的模式和特点由于组织的性质不同、规模不一样，公关部的种类、模式也大相径庭。宏观模式。宏观模式包括总经理直接负责型、部门并列型、部门所属型三种类型，如图2-1~2-3。微观模式。微观模式包括对象型、职能型、过程型三种类型。如图2-4~2-6。

公共关系部主要形式部门并列型总经理直接负责型部门隶属型

二、专业公共关系公司（一）公共关系公司的经营范围