零售企业全链路数字化与O2O融合策略研究报告.docx

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零售企业全链路数字化与O2O融合策略研究报告模板范文

一、零售企业全链路数字化与O2O融合策略研究报告

1.1数字化背景与意义

1.1.1我国政府政策

1.1.2消费者行为转变

1.2O2O融合策略概述

1.2.1O2O融合定义

1.2.2O2O融合策略

1.3零售企业全链路数字化与O2O融合策略的关键要素

1.3.1数据驱动

1.3.2技术支撑

1.3.3组织变革

1.3.4人才培养

1.4零售企业全链路数字化与O2O融合策略实施步骤

1.4.1制定数字化战略

1.4.2优化线上线下渠道

1.4.3搭建数字化平台

1.4.4加强数据分析与应用

1.4.5提升

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