2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游产业政策与法规应用试题.docxVIP

2025年事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷（旅游类）旅游产业政策与法规应用试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.下列哪项不属于我国旅游法规定的基本原则？

A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益

B.鼓励和引导旅游消费

C.保护和合理利用旅游资源

D.促进国际旅游合作

2.以下哪项不属于旅游法规定的旅游者权利？

A.享有安全保障的权利

B.享有知情权

C.享有投诉权

D.享有强制消费的权利

3.以下哪项不属于旅游法规定的旅游经营者义务？

A.保证旅游服务质量

B.不得强迫旅游者购物

C.不得利用虚假宣传手段误导旅游者

D.享有优先权

4.以下哪项不属于旅游法规定的旅游合同内容？

A.旅游者的姓名和身份证号码

B.旅游行程安排

C.旅游费用

D.旅游保险

5.以下哪项不属于旅游法规定的旅游者责任？

A.遵守旅游秩序

B.不得损害旅游设施

C.不得携带危险品

D.享有优先权

6.以下哪项不属于旅游法规定的旅游经营者责任？

A.保障旅游者的人身、财产安全

B.不得利用虚假宣传手段误导旅游者

C.不得强迫旅游者购物

D.享有优先权

7.以下哪项不属于旅游法规定的旅游纠纷处理方式？

A.协商解决

B.仲裁

C.诉讼

D.举报

8.以下哪项不属于旅游法规定的旅游投诉处理机构？

A.旅游行政管理部门

B.旅游质量监督管理机构

C.旅游协会

D.旅游者所在单位

9.以下哪项不属于旅游法规定的旅游者权益保护措施？

A.建立旅游投诉制度

B.设立旅游质量保证金

C.加强旅游市场监督管理

D.享有优先权

10.以下哪项不属于旅游法规定的旅游经营者义务？

A.保障旅游服务质量

B.不得利用虚假宣传手段误导旅游者

C.不得强迫旅游者购物

D.享有优先权

二、判断题

要求：请判断下列各题的正误，正确的写“√”，错误的写“×”。

1.旅游法规定，旅游者在旅游过程中应当遵守旅游秩序，不得损害旅游设施。（）

2.旅游法规定，旅游经营者应当为旅游者提供安全、舒适的旅游服务。（）

3.旅游法规定，旅游者在旅游过程中享有知情权、投诉权等合法权益。（）

4.旅游法规定，旅游经营者不得利用虚假宣传手段误导旅游者。（）

5.旅游法规定，旅游者有权要求旅游经营者提供真实、准确的旅游信息。（）

6.旅游法规定，旅游经营者应当建立健全旅游服务质量标准体系。（）

7.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者进行安全教育和提示。（）

8.旅游法规定，旅游者有权要求旅游经营者退还未消费的旅游费用。（）

9.旅游法规定，旅游经营者应当对旅游者的人身、财产安全承担赔偿责任。（）

10.旅游法规定，旅游者有权要求旅游经营者提供符合规定的旅游服务。（）

四、简答题

要求：请根据所学知识，简要回答下列问题。

1.简述旅游法中关于旅游者安全保障的规定。

2.简述旅游法中关于旅游经营者服务质量的规定。

3.简述旅游法中关于旅游纠纷处理的规定。

五、论述题

要求：结合实际案例，论述旅游法在维护旅游者和旅游经营者合法权益中的作用。

1.结合实际案例，论述旅游法在保障旅游者人身、财产安全方面的作用。

2.结合实际案例，论述旅游法在规范旅游市场秩序方面的作用。

六、案例分析题

要求：根据所给案例，分析并回答问题。

1.案例背景：某旅游公司组织了一次团队旅游活动，游客在旅游过程中发生意外事故，导致游客受伤。请分析旅游公司在此次事件中应承担的责任。

2.案例背景：某旅游者在旅游过程中，发现旅游经营者提供的旅游服务与宣传不符。请分析旅游者应如何维护自己的合法权益。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.B。鼓励和引导旅游消费不属于我国旅游法规定的基本原则，其他选项均为旅游法规定的基本原则。

2.D。旅游者享有安全保障的权利、知情权、投诉权等合法权益，但不享有强制消费的权利。

3.D。旅游经营者不得享有优先权，其他选项均为旅游经营者应尽的义务。

4.D。旅游保险不属于旅游合同内容，其他选项均为旅游合同应包含的内容。

5.D。旅游者应遵守旅游秩序，不得损害旅游设施，不得携带危险品，但不享有优先权。

6.D。旅游经营者不得享有优先权，其他选项均为旅游经营者应尽的义务。

7.D。举报不属于旅游纠纷处理方式，其他选项均为旅游纠纷处理方式。

8.D。旅游者所在单位不属于旅游投诉处理机构，其他选项均为旅游投诉处理机构。

9.D。享有优先权不属于旅游者权益保护措施，其他选项均为旅游者权益保护措施。

10.D。旅游经营者不得享有优先权，其他