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办公用品电商品类运营策略规划与爆款打造实操指南.docx

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    办公用品电商品类运营策略规划与爆款打造实操指南参考模板

    一、办公用品电商品类运营策略规划与爆款打造实操指南

    1.1.行业背景分析

    1.2.市场调研与竞争分析

    1.2.1市场调研

    1.2.2竞争分析

    1.3.目标客户定位

    1.3.1企业客户

    1.3.2机关单位

    1.3.3学校

    1.3.4家庭

    1.4.产品策略

    1.4.1产品定位

    1.4.2产品组合

    1.4.3产品创新

    1.5.价格策略

    1.5.1定价策略

    1.5.2促销策略

    1.6.营销策略

    1.6.1线上营销

    1.6.2线下营销

    1.6.3口碑营销

    1.7.客户服务与售后

    1.7.1客户服务

    1.7.2售后服务

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