如何确保医院的正常运行.pptxVIP

?誓词?

对即将从事的神圣职业，我院将秉承“人道、博爱、奉献〞的精神，以诚信和爱心宣誓：

忠爱医学、敬业爱岗、精医重德，情系患者、严谨高效、创新务实、团结协作、全面开展、发奋图强、共创辉煌！;

?如何确保医院的正常运行?

民勤县济民医院

赵伯元

就此话题和各位同仁探讨

;医院是由多个部门和科室组成的单位，各科室都有自己的职责和工作任务，在医院起着不同的功能作用。但医院是个有机整体，必须表达它的整合性原那么，要求做到数十人如一人，步调一致，标准化，程序化运转，环节严密，协调配合默契无缺口，无空档，形成一条龙式、流水线式的效劳系统。

全院要一盘棋，每个人和科室都要明确自己在医院的位置和作用，明确自己在医院正常运行中应有的表现。;

医院正常的运作模式应是：行政后勤围绕着临床转，临床各科围绕着诊室转，诊室围绕着病人转〔围绕着病人的病情转〕。只有坚持这“三转〞，才能表达出全院都围绕着病人转，“以病人为中心〞的正常运行模式和特点。

;否那么就会出现多中心，多中心就是无中心，出现不协调，相互扯皮，矛盾百出，形不成一个协调共事的技术团队，影响医院整体医疗质量和水平的发挥。

下面分三个问题谈谈怎样自我掌控“三转〞运行模式的要点：;

一、行政后勤要围绕着临床转

二、临床各科要围绕着诊室转

三、诊室要围绕着病人转;

一、行政后勤要围绕着临床转

就是表达为临床第一线效劳的理念和思想。;〔一〕行政活动都要为临床效劳

或让路，要给临床工作开绿灯。

1、要保证临床技术人才的质量和数量。技术人员到位，才能保证医疗工作正常运行和医疗质量的不断提高。

2、不能喧宾夺主，影响诊疗工作。各种各类活动〔括会议〕，不能放下病人无人管〔处理〕，去搞活动或开会，对病人应做到随到随诊。

3、行政应经常巡视，了解下情，解决实际问题。

4、安排的各类人员正常休息，不应是雷打不动的，有临床任务急需时，应即通知到岗，事后再调休，保证临床工作不受影响。这就是行政工作的掌控原那么。总之，表达为临床需求效劳和让路。;〔二〕保证临床需求是后勤工作

第一要务。

医院工作是和疾病作斗争，和打仗一样，需要武器枪支弹药。没有作战工具，赤手空拳怎么能打胜仗？俗话说“欲善其事，先利其器〞，“巧妇难为无米之炊〞，“兵马未动，粮草先行〞。所以医疗仪器设备要保证，及时保养和维修，药物供给要及时，保质保量，医疗低质消耗品和办公用品要发放到位，医疗生活效劳硬件水电汽暖，以及饮水、卫生间、垃圾等也能正常使用或处理。

否那么就会直接影响医院医疗工作正常运转及质量、形象和效益。员工福利待遇、伙食〔衣食住行〕等问题也应尽量给予满足，合理安排，不然也会影响员工情绪，对工作造成间接或隐性损失。

因此后勤工作总的掌控原那么就是保证质量，及时供给。;〔三〕后勤管理要控制本钱，

开源节流。

“开源〞是主要的，想方法、多挣钱。“节流〞主要是防止浪费和不必要的开支，不是管卡压。

管理人员往往不了解临床实际需要，有的采取报十领七，报五领三，进行压缩，有的是大手大脚，随意报领，都是没有标准和原那么的做法。对用量心中无数，缺乏客观评估，业务不熟练。这就要求管理人员深入实际去了解情况，进行实地调研，过细的工作，掌握第一手材料〔手术各用多少材料〕，宽严有据。既保证临床所需，又不铺张浪费，为掌控原那么。不然也会好心办坏事，领少了影响工作，领多了造成浪费。;〔四〕后勤工作既要管理好，

也要效劳好。

●要建立必要的管理制度，比方领取物品要各科预报方案，按方案领取，要规定领取时间，严格领取手续，不能养成随时拍脑袋零打碎敲领东西的坏习惯，这就叫管理。