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丝芙兰美妆零售体验店顾客体验提升策略分析报告.docx

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    丝芙兰美妆零售体验店顾客体验提升策略分析报告模板

    一、丝芙兰美妆零售体验店顾客体验提升策略分析报告

    1.1顾客需求分析

    1.1.1个性化需求

    1.1.2专业指导需求

    1.1.3购物环境需求

    1.2产品策略

    1.2.1丰富产品线

    1.2.2引入新品

    1.2.3限时促销

    1.3服务策略

    1.3.1提升店员服务水平

    1.3.2个性化服务

    1.3.3会员制度

    1.4营销策略

    1.4.1线上线下联动

    1.4.2社交媒体营销

    1.4.3KOL合作

    1.5购物环境优化

    1.5.1店内布局优化

    1.5.2购物氛围营造

    1.5.3卫生清洁

    二、产品策略与顾客体验的深度融合

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