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疫情期间进出校园核验审批流程信息系统设计
疫情的阴霾笼罩了我们的生活,也深刻改变了校园的日常秩序。作为一名校园管理者,我亲眼见证了疫情带来的挑战,更切身感受到信息化手段在疫情防控中的重要性。如何确保师生员工在安全的环境下正常进出校园,成为摆在我们面前的紧迫课题。于是,我参与设计了一套进出校园核验审批流程信息系统,旨在通过科学合理的流程设计与信息技术的深度融合,实现高效、安全、精准的疫情防控管理。这一系统的构建,不仅是对疫情期间特殊需求的回应,更是对未来校园安全管理模式的一次有益探索。
本文将围绕这一系统的设计过程展开详细阐述,结合实际案例和细节,分享从需求调研、流程规划、系统设计到实施运维的全貌。希望通过这份沉淀,能够为同行提供借鉴,也为校园疫情防控留下有温度、有深度的实务经验。
一、背景与需求分析
1.1疫情形势下校园安全的严峻挑战
疫情初期,校园是一个极易发生群体感染的场所。师生人员流动频繁,接触面广,病毒传播风险极高。我们所在的高校,曾一度因防控措施不到位,出现过几例疑似病例,校园内紧张气氛骤然加剧。那段时间,我深刻体会到传统的手工审批和人工核验已无法满足防控的需求——信息滞后、审批流程繁琐、人员聚集风险加重,成为了疫情防控的短板。
不难想象,若不及时升级管理模式,疫情的传播将不可控,教学秩序也难以保障。学校领导层对此高度重视,明确提出要构建一套信息化的核验审批流程系统,既确保人员进出安全,又要尽量减少人工干预,降低接触风险,保障校园的正常运转。
1.2需求调研的细致开展
作为项目负责人,我带领团队深入一线,与保卫处、后勤、教务处、学生处等多个部门反复沟通,了解各环节的真实需求和痛点。我们发现,校园进出管理的痛点主要集中在几个方面:
进出人员信息难以实时核实,审批流程缺乏统一标准;
手动登记容易出现错漏,且效率低下,排队拥堵现象严重;
缺少动态的健康状态监测和疫情风险预警;
缺乏统一平台,数据孤岛问题突出,难以实现信息共享和联动。
这些现实问题促使我们明确,系统必须具备信息实时更新、智能审批、精准核验和多部门协同的功能。同时,系统界面应简洁友好,方便师生员工快速操作,避免因技术门槛导致使用阻力。
1.3目标设定与设计原则
结合调研结果,项目目标逐渐清晰:设计一套集核验、审批、数据管理于一体的综合信息系统,打通进出审批全流程,实现智能化、自动化管理。具体来说,系统设计需遵循以下原则:
安全性:确保数据安全和隐私保护,防止信息泄露;
高效性:简化操作流程,提高审批速度,减少人员聚集;
准确性:核实人员身份和健康状态,避免虚假申报;
灵活性:支持多角色管理和权限分配,满足不同部门需求;
可扩展性:预留接口,方便后续功能拓展和升级。
这份目标与原则,成了我们后续设计和开发的指南针。
二、流程设计与细节把控
2.1从入口到审批:清晰的流程框架
面对庞杂的进出人员,我们首先梳理出一条清晰的流程主线,确保每个环节都有明确的责任和操作标准。流程整体分为四大阶段:
1.申请提交:进出校园者通过手机端或网页端填写进出申请,包括身份信息、健康申报、出入时间和事由等;
2.初步核验:系统自动比对身份信息和健康码状态,筛查异常;
3.人工审批:对需要额外审核的申请,相关部门人员通过后台系统进行审批确认;
4.结果反馈与入校核验:审批通过者获得电子通行码,持码进校,门岗通过扫码核验身份和健康状态,完成进出登记。
这一流程架构看似简单,但每一步都承载着严格的安全要求和操作细节,确保既不漏掉任何潜在风险,也不制造不必要的阻碍。
2.2申请提交环节的人性化设计
我记得最初设计申请表单时,团队曾反复斟酌字段设置。我们希望表单既要详尽,又不能让用户感到繁琐。最终决定,申请内容分为几个模块,用户填写时会根据实际情况动态调整问题,避免出现无关或重复项。
比如,若申请人为学生身份,表单会自动加载学生证号和班级信息,减少重复输入;若申请人健康码异常,系统会弹出提示,并引导其先完成健康申报和核酸检测再申请。我们还特别设计了“申请进度查询”功能,让用户能够随时查看审批状态,减少咨询压力。
回想起系统上线初期,有一位刚入学的新生告诉我,她因为不熟悉流程,曾多次申请未通过,后来通过系统的提示和帮助文档,终于顺利获得通行证。这让我深刻感受到,流程设计的“以人为本”理念,才是真正打动用户的关键。
2.3智能核验:技术与流程的结合
智能核验是系统的核心功能之一。我们利用健康码接口、校园卡数据库和疫情风险等级数据,构建了多维度校验模型。每一份申请都会经过系统自动比对:
身份真实性验证,防止假冒他人;
健康码状态判定,确保无高风险人员入内;
近期出行轨迹分析,及时发现潜在风险。
在这个环节,系统会自动标记异常申请,推送给后台审批人员处理。记得有一次,一位教职工因健
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