奇骏上市培训课件.ppt

东风日产全新一代奇骏上市培训课件欢迎参加东风日产全新一代奇骏上市培训课程。本次培训旨在全面介绍东风日产全新一代奇骏的产品特点、市场定位、销售策略和客户服务体系，帮助销售顾问更好地了解产品，提升销售能力。全新一代奇骏作为东风日产的明星产品，凭借其卓越的产品力和深厚的市场基础，将为广大消费者带来更加出色的驾乘体验。通过本次培训，您将掌握奇骏的核心竞争力和销售技巧，为即将到来的销售工作做好充分准备。

课程目标全面了解产品深入了解全新一代奇骏的产品特点和核心卖点，掌握技术参数和配置信息，为客户提供专业的产品解读把握市场定位准确理解奇骏的市场定位和竞争优势，熟悉竞品分析，能够有效突出产品差异化优势提升销售技能学习高效的奇骏销售技巧和客户沟通方法，掌握需求挖掘和异议处理技巧，提高成交率通过本次培训，我们将帮助您成为奇骏产品的专业顾问，能够自信地向客户传递产品价值，满足不同客户的需求，最终实现销售目标的达成。

培训大纲产品背景与历史了解奇骏品牌发展历程、市场地位和全新一代产品开发理念产品特点与亮点详细介绍外观设计、内饰配置、动力系统、智能科技等产品优势市场定位与竞争分析分析目标市场、竞争格局和产品差异化优势目标客户分析了解核心客户群体特征、购车需求和决策因素销售技巧与话术掌握专业销售流程、沟通技巧和成交方法售后服务与客户关系管理了解售后服务体系和客户关系维护策略本次培训内容全面系统，理论与实践相结合，旨在提升销售团队的产品知识和专业技能，为全新一代奇骏的成功上市奠定坚实基础。

第一部分：产品背景与历史品牌发展历程回顾奇骏全球发展历史，了解品牌底蕴和产品进化过程，掌握奇骏在中国市场的发展轨迹。市场地位分析奇骏在SUV市场的份额表现，了解历年销量数据和用户满意度，认识奇骏的市场影响力。开发理念理解全新一代奇骏的开发思路和设计理念，把握纵情天地，天生奇骏的品牌精神内涵。了解产品背景和历史是掌握全新一代奇骏产品本质的基础。通过深入了解奇骏的发展历程和市场表现，销售顾问能够更加自信地向客户传递产品价值和品牌魅力，增强客户对产品的信心。奇骏作为东风日产的明星产品，拥有深厚的市场基础和广泛的用户认可，全新一代产品将在继承传统优势的基础上，实现更多创新和突破。

奇骏品牌发展历程1全球首发2000年，第一代日产奇骏在日本问世，开创了紧凑型跨界SUV新品类，凭借城市与越野兼顾的特性赢得市场认可。2进入中国2003年，奇骏正式引入中国市场，成为东风日产SUV产品线的重要成员，迅速获得消费者青睐。3持续升级通过不断的产品迭代和技术升级，奇骏逐步发展为中国市场主流SUV车型，累计赢得142万车主的信赖选择。4全新一代2023年，全新一代奇骏在中国市场重磅上市，以全面升级的产品力再次引领细分市场。作为一款拥有20多年历史的全球车型，奇骏始终坚持精益求精的产品理念，不断进行技术创新和用户体验优化。从最初的越野性能定位，到如今的全能家用SUV，奇骏的产品进化始终与用户需求和市场趋势保持同步。全新一代奇骏传承了品牌DNA，同时融入更多前沿科技和设计理念，展现了东风日产对产品品质的不懈追求。

奇骏市场地位奇骏销量(万台)SUV市场占有率(%)奇骏作为东风日产的核心SUV产品，在中国市场持续保持强劲增长势头。近五年来，奇骏年销量稳步提升，市场占有率不断扩大，成为细分市场的领导者。用户满意度调查显示，奇骏车主对产品的整体满意度高达92%，远高于行业平均水平。品牌忠诚度调查结果表明，超过65%的奇骏车主表示愿意再次购买同品牌产品，复购率在同级别产品中名列前茅。这些数据充分证明了奇骏产品的市场竞争力和用户认可度，为全新一代奇骏的市场表现奠定了坚实基础。

全新一代奇骏开发理念品牌精神纵情天地，天生奇骏设计理念全域探享家庭SUV产品定位产品力与用户体验双提升品质承诺东风日产匠心制造全新一代奇骏的开发始终坚持以用户为中心的理念，通过深入调研中国消费者的用车需求和使用习惯，打造真正符合中国家庭需求的全能SUV。开发团队关注每一个细节，从空间布局到操控体验，从内饰质感到智能科技，全方位提升产品竞争力。纵情天地，天生奇骏的品牌精神体现了奇骏对自由探索与家庭关爱的完美平衡。全新一代奇骏不仅要满足日常通勤和家庭出行的基本需求，更要为用户创造探索自然、享受生活的更多可能性。

第二部分：产品特点与亮点外观设计家族化前脸与立体感车身线条空间表现同级领先的车身尺寸与灵活空间动力系统高效动力与平顺驾驶体验智能科技L2级智能驾驶与互联功能安全配置主动与被动安全全面防护舒适体验豪华内饰与人性化配置全新一代奇骏在产品特点上实现了全方位升级，从外观设计到内饰用料，从动力性能到智能配置，每一个细节都彰显产品实力。这些特点相互融合，形成了奇骏独特的产品魅力，满足不同消费者的多样化需求。在销售过程中，应根据客户关注点有针对