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企业数字化转型驱动因素及影响效应文献综述

目录

1.文档概括3

1.1研究景与意义4

1.1.1数字经济时代景5

1.1.2企业转型迫切性6

1.2研究目的与内容8

1.2.1研究目标9

1.2.2主要研究问题10

1.3研究方法与文献综述范围10

1.3.1研究方法概述11

1.3.2文献检索策略12

1.4论文结构安排14

2,企业数字化转型相关概念界定15

2.1企业数字化转型定义16

2.1.1数字化转型内涵18

2.1.2数字化转型外延19

2.2企业数字化转型特征21

2.2.1技术驱动性23

2.2.2管理变革性25

2.2.3文化创新性26

2.3企业数字化转型关键维度28

2.3.1业务流程数字化29

2.3.2组织架构扁平化31

2.3.3数据价值最大化32

2.3.4客户体验个性化33

3,企业数字化转型驱动因素分析37

3.1外部驱动因素38

3.1.1宏观政策环境39

3.1.2市场竞争压力40

3.1.3技术革新推动41

3.1.4行业标杆示范43

3.2内部驱动因素45

3.2.1企业发展战略46

3.2.2管理者认知水平48

3.2.3组织文化氛围49

3.2.4资源禀赋条件51

4,企业数字化转型影响效应评估52

4.1对企业绩效的影响53

4.1.1经济效益提升55

4.1.2运营效率优化56

4.1.3战略竞争力增强58

4.2对企业组织的影响58

4.2.1组织结构变革60

4.2.2企业文化重塑61

4.2.3员工能力提升63

4.3对企业创新的影响65

4.3.1产品服务创新67

4.3.2商业模式创新68

4.4对企业风险的影响70

4.4.1技术风险71

4.4.2管理风险72

4.4.3法律风险74

5,研究结论与展望76

5.1主要研究结论77

5.2研究不足与局限性78

5.3未来研究方向建议80

1.文档概括

本综述旨在深入探讨企业数字化转型的驱动因素及其所产生的深远影响。在当今这

个数字化时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇，而数字化转型已成为众多企业提升

竞争力、实现可持续发展的关键路径。

（一）企业数字化转型的驱动因素

1.技术进步：随着云计算、大数据、人工智能等技术的飞速发展，企业得以利用这

些先进技术优化业务流程、提高运营效率，并开发出更具创新性的产品和服务。

2.市场需求变化：消费者对于个性化、便捷化服务的需求日益增长，这迫使企业不

断调整其业务模式以适应市场变化。

3.竞争压力：在激烈的市场竞争环境下，企业需要通过数字化转型来降低成本、提

高生产效率和产品质量，从而增强其市场竞争力。

4.政策环境支持：许多国家政府纷纷出台相关政策，鼓励企业进行数字化转型，以

推动经济的高质量发展。

（二）企业数字化转型的影响效应

1.运营效率提升：数字化转型有助于企业优化业务流程、减少冗余环节，从而显著

提高运营效率。

2.业务创新拓展：通过数字化转型，企业能够更好地把握市场机遇，开发出更具竞

争力的新产品和服务。

3.客户体验改善：数字化转型使企业能够更深入地了解客户需求，提供更加个性化

的服务，从而改善客户体验。

4.组织架构调整:为了适应数字化转型的需求，企业往往需要进行组织架构的调整,

包括建立跨部门协作团队、设立数字化转型专责部门等。

5.企业文化重塑：数字化转型有助于企业塑造一种更加开放、创新和敏捷的企业文

化，从而激发员工的创造力和协作精神。

（三）总结与展望

企业数字化转型的驱动因素多种多样，包括技术进步、市