2025年物流师职业技能鉴定模拟试卷（物流服务）.docxVIP

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2025年物流师职业技能鉴定模拟试卷（物流服务）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（每题2分，共20分）

1.物流服务的基本原则是（）。

A.速度第一

B.成本最低

C.服务至上

D.效率优先

2.物流服务过程中，客户满意度是衡量服务质量的重要指标，以下哪个不是影响客户满意度的因素？（）

A.物流速度

B.物流成本

C.物流安全

D.物流沟通

3.以下哪个不是物流服务的基本功能？（）

A.仓储

B.运输

C.包装

D.研发

4.物流服务中，以下哪种情况不属于物流服务的增值服务？（）

A.货物跟

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