汽车维修服务细节及质量免责声明.docVIP

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  • 2025-07-02 发布于江苏
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汽车维修服务细节及质量免责声明

合同编号:__________

甲方(维修厂):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(客户):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供汽车维修服务的相关细节及双方的权利和义务,保证维修服务的顺利进行。

2.适用范围

本合同适用于甲方为乙方的汽车提供的各类维修服务,包括但不限于机械维修、电气维修、车身维修等。

3.定义和解释

(1)“维修服务”指甲方根据乙方的需求,对乙方的汽车进行检查、诊断、维修、保养等一系列服务。

(2)“维修费用”指甲方为乙方提供维修服务所收取的费用,包括但不限于工时费、材料费、设备使用费等。

(3)“维修时间”指甲方预计完成维修服务的时间,从乙方将汽车交付给甲方之日起计算。

二、服务内容

1.维修服务项目

(1)甲方将根据乙方的汽车故障情况,制定相应的维修方案,并告知乙方维修服务项目的具体内容。

(2)维修服务项目包括但不限于发动机维修、变速器维修、制动系统维修、空调系统维修、电路系统维修等。

2.维修服务标准

(1)甲方将按照国家相关标准和汽车制造商的维修规范,为乙方提供高质量的维修服务。

(2)维修服务完成后,乙方的汽车应达到正常行驶的技术要求,且各项功能指标符合相关标准。

三、客户责任

1.客户提供信息的准确性

(1)乙方应向甲方提供汽车的准确信息,包括车型、车架号码、行驶里程、故障现象等。

(2)如因乙方提供的信息不准确导致维修服务出现问题,乙方应承担相应的责任。

2.客户配合维修的义务

(1)乙方应按照甲方的要求,及时将汽车交付给甲方进行维修。

(2)在维修过程中,乙方应配合甲方的工作,如提供必要的协助、按时支付维修费用等。

四、维修费用

1.费用明细

(1)甲方将根据维修服务项目的具体内容,向乙方提供详细的费用明细,包括工时费、材料费、设备使用费等。

(2)费用明细将在维修服务开始前告知乙方,乙方有权对费用明细进行核实和确认。

2.付款方式

(1)乙方应在维修服务完成后,按照甲方提供的费用明细,及时支付维修费用。

(2)付款方式包括但不限于现金支付、银行转账、信用卡支付等。

3.费用调整

(1)如在维修过程中,因实际情况需要调整维修费用,甲方应提前告知乙方,并说明费用调整的原因和依据。

(2)乙方有权对费用调整提出异议,双方应进行协商解决。

五、维修时间

1.预计维修时间

(1)甲方将根据乙方汽车的故障情况和维修服务项目的复杂程度,预估维修时间,并告知乙方。

(2)预计维修时间仅供参考,实际维修时间可能会因各种因素而有所变化。

2.维修时间的变更

(1)如因不可抗力、零部件供应延迟等原因导致维修时间延长,甲方应及时通知乙方,并说明原因。

(2)乙方应理解并配合甲方的工作,如需要调整维修时间,双方应协商一致。

六、维修质量保证

1.质量保证期限

(1)甲方对维修服务提供一定期限的质量保证,自维修服务完成之日起计算。

(2)质量保证期限根据维修服务项目的不同而有所差异,具体期限将在维修服务完成后告知乙方。

2.质量保证范围

(1)在质量保证期限内,如乙方发觉维修服务存在质量问题,甲方应负责免费修复。

(2)质量保证范围包括但不限于维修服务项目所涉及的零部件、workmanship等。

3.除外责任

(1)以下情况不属于质量保证范围:

乙方未按照甲方的要求使用和保养汽车。

乙方自行对汽车进行维修或改装。

汽车因不可抗力或第三方原因造成的损坏。

(2)如因上述除外责任导致维修服务出现问题,甲方不承担质量保证责任。

七、免责声明

1.一般免责事项

(1)甲方在提供维修服务过程中,将尽最大努力保证服务的质量和安全性,但对于因不可预见、不可避免的原因导致的服务瑕疵或损失,甲方不承担责任。

(2)不可预见、不可避免的原因包括但不限于自然灾害、行为、战争、恐怖活动等。

2.不可抗力

(1)如因不可抗力事件导致甲方无法履行本合同的全部或部分义务,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方,并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。

(2)不可抗力事件持续时间超过[具体时长]天,双方应协商解决本合同的履行问题。

3.第三方责任

(1)如因第三方的原因导致维修服务出现问题或乙方遭受损失,甲方不承担责任,但应协助乙方追究第三方的责任。

(2)乙方应理解并配合甲方的工作,如需要通过法律途径解决纠纷,双方应共同协商并采取一致行动。

八、保险与赔偿

1.维修厂的保险责任

(1)甲方应为其维修服务

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