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国家开放大学24秋“行政管理”《电子政务》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.在信息时代，电子政务可有可无。()

A.对

B.错

2.简答政府办公自动化系统的功能。

3.电子政务对政府部门工作人员没有影响。()

A.对

B.错

4.实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个()的问题。

A.简单

B.短期

C.不可能

D.复杂而困难

5.下列哪一项不是按照电子化公共服务发展阶段不同进行的划分()。

A.单向发布

B.简单交互

C.网站服务

D.在线应用

6.行政环境软件包括()。

A.办公设施

B.工具

C.思想观念

D.制度方法

7.信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步。()

A.对

B.错

8.我国统一的政府信息网络已经形成。()

A.对

B.错

9.简答国外电子政务的未来发展将体现哪些趋势?

10.下列哪一项不属于电子政务对政府决策的影响()。

A.电子政务对政府决策目标的影响

B.电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界

C.电子政务有助于改善政府决策者的“有限理性”

D.创立全新的行政方法和行政措施

11.电子政务的建立，使传统的科层组织朝着()方向发展，促使政府组织和职能的整合。

A.数字政府

B.政府绩效

C.网络组织

D.客户关系

12.我国政府办公自动化系统的应用和发展，大致经历了()个阶段。

A.1

B.2

C.3

D.4

13.政府机构职能不同，必须各自开展独立的电子政务工程。()

A.对

B.错

14.只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率。()

A.对

B.错

15.试述电子政务与办公自动化的不同。

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：B

2.参考答案：我国政府办公自动化系统具体包括以下功能：1.提供电子邮件服务。2.具有强大的数据信息处理能力。3.具备多种共享方式和强大共享能力。4.优化政府工作流程。5.具有完备的安全特性。

3.参考答案：B

4.参考答案：D

5.参考答案：C

6.参考答案：CD

7.参考答案：A

8.参考答案：B

9.参考答案：1.更加强调以民众为中心的理念。2.大力提高服务质量。3.逐渐实现“一站式”服务。4.政府组织向知识化管理转型。5.使用信息更加平等。6.大力发展电子民主。

10.参考答案：D

11.参考答案：C

12.参考答案：C

13.参考答案：B

14.参考答案：A

15.参考答案：1.应用的主体范围不同。办公自动化的应用范围一般只是在政府机关内部，并且集中于办公人员的个人层面：电子政务的应用范围不仅包括政府部门内部，还包括政府部门之间、不同地区政府之间的应用、互动与共享，包括政府与公民、法人和其他组织之间的应用与互动。2.管理理念与着眼点不同。办公自动化只着眼于政府机关内部各环节的管理，着眼于提高政府机关自身的办事效率，体现的是政府内部管理。但电子政务不只是用来提高政府行政组织的办事效率，而且更注重运用网络技术来服务公民、法人和其他组织，更注重如何方便公众获取政府的信息及其服务，方便公众对政府部门进行监督，实现政务公开。3.应用的内容不同。办公自动化的用户多为办公人员，服务对象是政府机关自身，应用的内容是政府机关内部的电子化和网络化办公、政府机关之间通过计算机网络进行信息共享与实时通信。电子政务是以EDI和因特网为基础，用户范围要广泛得多，包括了其他政府机关及其所属工作人员、非政府公共机构、企业和公民。