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管理学试题及答案2019

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

2.计划工作的起点是？

A.确定目标

B.估量机会

C.确定可供选择的方案

D.确定前提条件

答案：B

3.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈？

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.相关关系

答案：C

4.下列不属于定性决策方法的是？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

答案：D

5.激励过程的起点是？

A.未得到满足的需要

B.动机

C.行为

D.目标

答案：A

6.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作？

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论

答案：A

7.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？

A.链式沟通

B.全通道式沟通

C.轮式沟通

D.环式沟通

答案：B

8.控制工作的首要目的是？

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.协调关系

答案：A

9.下列属于管理的社会属性的是？

A.管理要处理人与自然的关系

B.管理要合理组织生产力

C.管理要促进社会生产力的发展

D.管理要维护和发展生产关系

答案：D

10.最早提出管理十四条原则的是？

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.巴纳德

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有？

A.泰罗

B.法约尔

C.梅奥

D.韦伯

E.马斯洛

答案：ABD

2.计划工作的基本特征有？

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.实践性

答案：ABCD

3.组织工作的特点有？

A.组织工作是一个过程

B.组织工作是动态的

C.组织工作是与生产力直接相关的

D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

E.组织工作是维持与变革组织的过程

答案：ABDE

4.下列属于定性决策方法的有？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

5.下列属于内容型激励理论的有？

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

答案：AB

6.领导工作的原理包括？

A.指明目标原理

B.目标协调原理

C.命令一致原理

D.直接管理原理

E.激励原理

答案：ABCDE

7.下列属于正式沟通的有？

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.小道消息传播

E.谈心

答案：ABC

8.控制的基本过程包括？

A.确定控制标准

B.衡量实际工作绩效

C.进行差异分析

D.采取纠偏措施

E.评价控制效果

答案：ABCD

9.下列属于管理的自然属性的有？

A.管理要处理人与自然的关系

B.管理要合理组织生产力

C.管理要促进社会生产力的发展

D.管理要维护和发展生产关系

E.管理是一切社会化大生产所必需的

答案：ABCE

10.下列属于法约尔提出的管理职能的有？

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

答案：ABCDE

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：√

2.目标管理强调成果，实行“效益至上”。（）

答案：×

3.组织工作可以不考虑非正式组织的影响。（）

答案：×

4.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）

答案：√

5.马斯洛认为，人的需要是有层次的，当低层次的需要得到满足后，更高层次的需要就会出现。（）

答案：√

6.领导就是领导者带领全体成员执行组织任务。（）

答案：×

7.非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。（）

答案：×

8.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

答案：×

9.管理的科学性和艺术性是相互对立、相互排斥的。（）

答案：×

10.泰罗的科学管理理论侧重于研究如何提高单个工人的生产效率。（）

答案：√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述组织工作的基本原则。

答案：目标统一原则；分工协作原则；责权对等原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；稳定