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dmaic考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.DMAIC中的“D”代表（）

A.定义B.设计C.发展D.数据

答案：A

2.在DMAIC流程中，测量阶段的主要目的是（）

A.确定问题的范围

B.找出问题的根本原因

C.确定关键质量特性

D.制定改进方案

答案：C

3.DMAIC中的“I”是指（）

A.创新B.改进C.整合D.投入

答案：B

4.以下哪项不是DMAIC的特点（）

A.以数据为基础

B.注重流程改进

C.强调一次性解决所有问题

D.有明确的阶段划分

答案：C

5.在DMAIC的分析阶段，常用的工具是（）

A.鱼骨图B.检查表C.控制图D.排列图

答案：A

6.DMAIC中的“M”侧重于（）

A.流程管理

B.数据收集与测量

C.模型构建

D.市场调研

答案：B

7.下列关于DMAIC的说法正确的是（）

A.只适用于制造业

B.是一种全新的管理理念

C.可以帮助企业持续改进

D.不需要团队协作

答案：C

8.在DMAIC的控制阶段，主要任务是（）

A.监控改进后的流程

B.重新定义问题

C.进行大规模的变革

D.寻找新的改进机会

答案：A

9.DMAIC流程的起点是（）

A.测量B.定义C.分析D.改进

答案：B

10.以下哪种工具在DMAIC的改进阶段可能会用到（）

A.头脑风暴法

B.因果矩阵

C.趋势图

D.分层法

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.DMAIC包括以下哪些阶段（）

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

答案：ABCDE

2.在DMAIC的定义阶段，可能涉及到的工作有（）

A.确定项目范围

B.明确客户需求

C.组建项目团队

D.制定项目计划

E.识别关键质量特性

答案：ABC

3.测量阶段的数据收集方法有（）

A.问卷调查

B.现场观察

C.实验设计

D.查阅历史数据

E.专家访谈

答案：ABD

4.分析阶段可用于找出根本原因的工具和方法有（）

A.5Why分析法

B.失效模式与效应分析（FMEA）

C.散点图

D.方差分析

E.回归分析

答案：ABCDE

5.在改进阶段，可采用的策略有（）

A.消除浪费

B.简化流程

C.合并工序

D.调整布局

E.增加资源投入

答案：ABCD

6.DMAIC控制阶段的常用工具包括（）

A.控制图

B.标准化作业

C.防错法

D.过程能力分析

E.检查表

答案：ABCDE

7.以下属于DMAIC中测量阶段的关键活动是（）

A.确定测量对象

B.选择测量方法

C.保证测量数据的准确性

D.分析测量数据

E.对测量系统进行评估

答案：ABCE

8.对于DMAIC流程，以下说法正确的是（）

A.各阶段是顺序进行的

B.必要时可以返回上一阶段进行调整

C.每个阶段都有明确的输入和输出

D.不同行业实施DMAIC流程完全相同

E.它是一种迭代式的改进方法

答案：ABCE

9.在DMAIC的分析阶段，要对（）进行分析。

A.流程现状

B.数据分布

C.变异来源

D.客户需求

E.潜在风险

答案：ABC

10.以下哪些属于DMAIC改进阶段的输出（）

A.改进后的流程方案

B.实施计划

C.风险评估报告

D.新的关键质量特性

E.对改进效果的预测

答案：ABE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.DMAIC是一种一次性解决所有问题的方法。（）

答案：错误

2.在DMAIC流程中，分析阶段之后就是控制阶段。（）

答案：错误

3.DMAIC中的测量阶段只需要收集当前的数据就可以。（）

答案：错误

4.定义阶段明确项目目标是非常重要的工作。（）

答案：正确

5.DMAIC只能用于解决质量问题。（）

答案：错误

6.在改进阶段可以不考虑成本因素。（）

答案：错误

7.控制阶段是为了确保改进后的流程能持续稳定运行。（）

答案：正确

8.DMAIC流程中的各个阶段界限是非常模糊的。（）

答案：错误

9.分析阶段不需要对数据进行整理。（）

答案：错误

10.DMAIC的理念可以应用于服务行业。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述DMAIC定义阶段的主要任务。

答案：定义阶段主要任务包括确定项目范围，明确客户需求，识别关键质