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休闲会所与连锁企业合作合同
甲方(休闲会所):
名称:____________________
统一社会信用代码:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(连锁企业):
企业名称:____________________
统一社会信用代码:____________________
总部地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方在休闲服务领域拥有专业的服务设施、优质的服务团队以及丰富的行业经验,致力于为客户提供高品质的休闲体验;乙方作为具有广泛市场影响力的连锁企业,具备成熟的运营模式、庞大的客户群体以及高效的营销渠道。为实现资源共享、优势互补,共同开拓市场,提升双方的品牌价值和经济效益,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下合作协议,以资共同遵守。
一、合作内容
联合品牌推广
双方整合品牌资源,共同开展市场推广活动,提升双方品牌在目标市场的知名度和美誉度。例如,在乙方连锁门店内设置甲方休闲会所的宣传展示区,展示会所的特色服务项目、环境设施图片等,吸引乙方客户关注。同时,甲方在会所内宣传乙方连锁企业的品牌形象和热门产品,为乙方进行品牌曝光。
策划联合品牌营销活动,如举办主题促销活动、会员专属活动等。双方可以针对共同的客户群体,推出联合会员卡,持有该卡的客户在甲方休闲会所消费和乙方连锁门店购物均可享受特定优惠,以此吸引新客户,留住老客户,促进双方业务增长。
客源共享与转化
乙方利用其庞大的会员体系和客户流量,向会员推荐甲方休闲会所的服务,并为甲方输送潜在客户。乙方可以通过会员短信通知、门店宣传海报、线上会员平台推送等多种渠道,宣传甲方会所的特色服务和优惠活动,引导会员前往消费。
甲方则为乙方推荐的客户提供专属服务体验,如优先接待、定制化服务套餐等,提高客户满意度,促进客户转化为甲方的长期会员。同时,甲方在服务过程中,收集客户反馈意见,及时反馈给乙方,以便乙方更好地了解客户需求,优化服务。
产品与服务融合
双方共同开发融合双方特色的产品或服务套餐。例如,结合甲方休闲会所的健康养生服务(如温泉疗养、瑜伽课程等)与乙方连锁企业的相关产品(如健康食品、运动装备等),推出“健康生活套餐”,为客户提供一站式的健康休闲解决方案。
在甲方休闲会所内设立乙方产品展示销售区,销售乙方的特色产品;乙方连锁门店也可根据实际情况,设置甲方休闲会所服务的预订点,方便客户预订会所服务,实现产品与服务的相互促进和销售渠道的拓展。
二、合作期限
本合同合作期限为[X]年,自合同签订之日起计算,即自[起始日期]起至[结束日期]止。合作期满前[X]个月,双方应就是否续约进行协商。若双方均有意继续合作,应在合作期满前[X]日签订书面续约协议;若一方无意续约,应在合作期满前[X]日书面通知对方。合同期满未续约的,双方合作关系自动终止,但不影响双方就合同存续期间已发生业务的权利义务履行及争议解决。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利
有权对乙方推荐的客源质量进行评估,若发现客源不符合会所服务标准或存在潜在风险,有权拒绝接待,但应提前通知乙方并说明理由。
对乙方在联合品牌推广活动中的行为进行监督,确保乙方的宣传内容真实、准确,不损害甲方品牌形象。若乙方宣传内容存在虚假、误导或侵权等问题,甲方有权要求乙方立即停止宣传,并采取措施消除不良影响。
按照本合同约定,获取因合作业务产生的合理收益,包括但不限于客源推荐奖励、产品销售分成等。
根据市场变化和自身经营状况,对提供给合作项目的休闲服务项目、价格等进行合理调整,但需提前通知乙方,并确保调整后的服务内容和价格符合双方合作的整体目标和市场竞争力要求。
义务
向乙方提供真实、详细、准确的休闲会所资料,包括会所的服务项目介绍、设施设备情况、师资团队信息、过往接待案例、安全保障措施等,以便乙方更好地进行市场推广和客源推荐。
按照双方共同确定的服务标准,为乙方推荐的客户提供优质、高效、安全的休闲服务。确保会所服务人员具备良好的专业素养和服务态度,严格遵守相关法律法规和行业规范,保障客户在会所期间的人身和财产安全。
配合乙方做好联合品牌推广活动的执行工作,如提供活动场地支持、安排人员参与活动组织等。及时向乙方反馈活动效果和客户反馈意见,共同优化推广策略。
对在合作过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等予以严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或用于其他商业用途。
定期向乙方提供合作业务相关的数据
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