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演讲人：
日期:
汽车销售培训
目
CONTENTS
录
02
沟通技巧与客户关系管理
01
汽车销售基础知识
03
市场分析与销售策略
04
产品展示与试驾体验
05
价格谈判与合同签订
06
售后服务与客户维系
01
汽车销售基础知识
汽车销售行业概述
车市的概念与形式
车市是汽车销售的重要场所，包括实体车市和网上车市两种形式，实体车市具有场所、车辆和服务人员的集中性，而网上车市则具有信息汇总和便捷交易的特点。
汽车销售行业的重要性
汽车销售行业是连接汽车制造商和最终消费者的桥梁，对于促进汽车产业发展、推动消费升级具有重要意义。
汽车销售行业定义与分类
汽车销售行业是指将汽车作为商品进行销
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