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2024年底站务员复习测试有答案

1.发售当日未使用过的单程票（）。

A、在任一车站按即时退票流程处理

B、需在本站办理

C、填写《乘客事务处理单》-票务事务审批模块

D、填写《乘客事务处理单》-特殊乘客事务

【正确答案】：A

2.车站备用钥匙的管理责任人是（）。

A、站台岗

B、值班员

C、值班站长

D、站长

【正确答案】：C

3.1米宽楼梯的双向通行能力是多少？

A、3200人次/小时

B、3700人次/小时

C、4000人次/小时

D、4200人次/小时

【正确答案】：A

4.调整部门/中心的，应

该用户很懒，什么也没介绍

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