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基层调解考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.基层调解最主要的目的是（）

A.惩罚过错方B.解决纠纷C.维护法律权威D.提高调解人员知名度

答案：B

2.调解开始时首先要做的是（）

A.提出解决方案B.查明事实C.安抚情绪D.确定责任

答案：C

3.以下哪种不属于常见调解方式（）

A.面对面调解B.背靠背调解C.网上调解D.强制调解

答案：D

4.基层调解组织不包括（）

A.村民委员会B.居民委员会C.人民法院D.企业调解委员会

答案：C

5.调解协议书生效日期是（）

A.双方签字时B.制作完成时C.申请司法确认后D.一方履行后

答案：A

6.当事人在调解中享有（）

A.必须接受调解方案B.陈述事实和理由权利C.随意中断调解权利D.要求调解员偏向自己权利

答案：B

7.调解纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.自愿原则B.合法原则C.偏袒弱势群体原则D.公正原则

答案：C

8.对于复杂纠纷适宜采取（）

A.快速结案B.搁置不理C.联合多方力量调解D.交给上级处理

答案：C

9.调解员的基本素质不包括（）

A.专业法律知识B.良好沟通能力C.强硬态度D.耐心倾听能力

答案：C

10.基层调解主要针对（）

A.重大刑事案件B.民事纠纷C.行政诉讼D.国际纠纷

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.基层调解的特点有（）

A.灵活性B.主动性C.强制性D.群众性

答案：ABD

2.调解中常用的沟通技巧有（）

A.倾听B.提问C.打断对方D.表达同理心

答案：ABD

3.构成调解协议无效的情形有（）

A.损害国家利益B.违反法律强制性规定C.双方自愿达成D.存在重大误解

答案：AB

4.基层调解组织的优势包括（）

A.熟悉当地情况B.成本低C.程序复杂D.易取得信任

答案：ABD

5.调解纠纷前需要准备的工作有（）

A.了解纠纷背景B.确定调解场所C.邀请无关人员参与D.制定初步调解方案

答案：ABD

6.当事人在调解中的义务有（）

A.如实陈述事实B.遵守调解秩序C.接受调解结果D.协助调解员调查

答案：AB

7.影响调解成功的因素有（）

A.调解员能力B.当事人态度C.纠纷复杂程度D.天气情况

答案：ABC

8.可以作为调解依据的有（）

A.法律法规B.道德规范C.村规民约D.个人喜好

答案：ABC

9.调解过程中可以采取的策略有（）

A.冷处理B.情感打动C.利益分析D.拖延战术

答案：ABC

10.适合基层调解的纠纷类型有（）

A.邻里纠纷B.婚姻家庭纠纷C.合同纠纷D.知识产权纠纷

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.基层调解必须遵循严格的法律程序。（）

答案：×

2.调解过程中可以强制当事人接受调解方案。（）

答案：×

3.当事人在调解中可以随时终止调解。（）

答案：√

4.基层调解组织没有法律效力。（）

答案：×

5.只要双方达成调解协议，就一定能履行。（）

答案：×

6.调解员不需要了解心理学知识。（）

答案：×

7.调解协议书一旦签订就不能更改。（）

答案：×

8.邻里纠纷不适合基层调解。（）

答案：×

9.公正公平是调解的重要原则。（）

答案：√

10.基层调解只能由专门的调解人员进行。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述基层调解的原则

答案：基层调解应遵循自愿原则，即当事人自愿参与、接受调解方案；合法原则，调解要符合法律法规；公正原则，公平对待各方；及时原则，尽快解决纠纷。

2.基层调解有哪些方法？

答案：有面对面调解，让双方直接交流；背靠背调解，分别沟通做工作；联合调解，联合多方力量；情感疏导法，先安抚情绪再调解等。

3.调解员应具备哪些能力？

答案：需具备良好沟通能力，能有效与当事人交流；具备法律知识，确保调解合法；有较强的倾听能力，了解纠纷全貌；还有应变能力，应对突发情况。

4.如何提高基层调解的成功率？

答案：要充分了解纠纷背景和当事人诉求，运用恰当沟通技巧与策略。注重公平公正，尊重当事人意愿，联合各方力量，耐心细致开展