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自来水紧急预案范文

一、总则

（一）编制目的

为有效应对自来水供应过程中可能出现的各类紧急情况，最大程度地减少突发事件造成的损失和影响，保障居民生活用水、企业生产用水的基本需求，维护社会稳定和正常的生产生活秩序，特制定本自来水紧急预案。

（二）工作原则

1.以人为本：把保障人民群众的生命安全和身体健康作为首要任务，最大限度地减少突发事件对公众的危害。

2.预防为主：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。

3.统一领导：在政府的统一领导下，明确各部门职责，协调各方力量，形成应对突发事件的合力。

4.科学处置：采用先进的技术和方法，提高应对突发事件的科学性和有效性。

（三）适用范围

本预案适用于本地区自来水供应过程中发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等引起的自来水供应中断、水质污染等紧急情况的应急处置。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥中心

成立自来水应急指挥中心，由政府分管领导任总指挥，相关部门负责人为成员。应急指挥中心负责统一领导、指挥和协调自来水突发事件的应急处置工作。其主要职责包括：

1.制定和修订自来水应急预案。

2.组织、协调和指挥应急救援工作。

3.及时向政府和上级有关部门报告突发事件的情况和应急处置进展。

4.协调解决应急处置中的重大问题。

（二）各部门职责

1.自来水公司：负责自来水生产、供应设施的日常维护和管理，及时发现和处理设备故障；在突发事件发生时，迅速采取措施恢复供水，保障水质安全。

2.环保部门：负责对水源地和自来水水质进行监测，及时掌握水质变化情况，对水质污染事件进行调查和处理。

3.卫生部门：负责对饮用水卫生进行监督和检测，提供卫生防疫方面的技术支持，指导公众做好饮用水卫生防护。

4.公安部门：负责维护突发事件现场的治安秩序，保障应急救援工作的顺利进行，打击破坏自来水设施的违法犯罪行为。

5.交通运输部门：负责保障应急物资和设备的运输畅通，必要时开辟绿色通道。

6.财政部门：负责安排应急救援所需的资金，确保应急工作的顺利开展。

三、预警与应急处置

（一）预警机制

1.信息监测与收集：自来水公司、环保部门、卫生部门等相关单位要建立健全信息监测网络，及时收集水源地水质、供水设施运行状况等信息。

2.预警级别划分：根据突发事件的严重程度和可能造成的影响，将预警级别分为四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示，其中红色为最高级别。

3.预警发布：当监测到可能发生自来水突发事件时，应急指挥中心要及时发布预警信息，通知相关部门和单位做好应急准备。预警信息可通过广播、电视、报纸、网络等媒体向社会发布。

（二）应急处置措施

1.突发事件报告：自来水公司在发现自来水供应异常或水质污染等情况时，要立即向应急指挥中心报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围等。

2.应急响应：应急指挥中心接到报告后，要立即启动相应级别的应急响应，组织相关部门和单位开展应急处置工作。

3.现场处置：各相关部门和单位要按照职责分工，迅速赶到现场，采取有效措施进行处置。例如，自来水公司要及时关闭受污染的水源和供水管道，对污染区域进行隔离和清洗；环保部门要对污染源进行调查和处理，采取措施防止污染扩散；卫生部门要对受影响的居民进行健康监测和救治。

4.供水恢复：在突发事件得到有效控制后，自来水公司要尽快恢复供水。在恢复供水前，要对水质进行全面检测，确保水质符合国家饮用水卫生标准。

5.信息发布：应急指挥中心要及时、准确地向社会发布突发事件的相关信息，包括事件的性质、影响范围、应急处置进展等，避免引起社会恐慌。

四、应急资源保障

（一）物资保障

1.自来水公司要储备一定数量的应急物资，如消毒剂、管材、阀门等，以满足突发事件应急处置的需要。

2.政府要建立应急物资储备库，储备必要的生活用水、食品等物资，保障居民在供水中断期间的基本生活需求。

（二）技术保障

1.自来水公司要加强与科研机构的合作，不断提高自来水生产、供应技术水平，提高应对突发事件的能力。

2.建立应急专家库，在突发事件发生时，邀请专家为应急处置提供技术支持和决策建议。

（三）资金保障

1.财政部门要安排专项应急资金，用于突发事件的应急处置和应急物资储备。

2.鼓励社会力量参与应急救援工作，通过捐赠、赞助等方式为应急工作提供资金支持。

五、后期处置

（一）善后处理

1.对因突发事件造成的人员伤亡和财产损失进行统计和评估，做好赔偿和救助工作。

2.对受影响的居民进行心理疏导，帮助他们恢复正常的生活和生产秩序。

（二）调查与评估

1.成立突发事件调查小组，对事件的原因、经过和损失进行调查，查明责任，提出处理意见。

2.对应急处置