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社区志愿者协议书

合同编号：__________

《社区志愿者协议书》

一、总则

1.协议目的

本协议旨在明确社区志愿者与社区之间的权利和义务，规范志愿服务行为，促进社区的发展和进步。

2.适用范围

本协议适用于参与社区志愿服务活动的志愿者和社区组织。

3.定义与解释

在本协议中，“志愿者”指自愿参与社区志愿服务活动的个人；“社区”指提供志愿服务活动场所和资源的社区组织或单位；“志愿服务”指志愿者为社区提供的无偿服务活动。

二、志愿者的权利与义务

1.志愿者的权利

（1）获得与志愿服务相关的培训和指导的权利；

（2）了解志愿服务活动的内容、时间、地点和要求的权利；

（3）获得志愿服务保障和激励的权利，包括保险、表彰等；

（4）对志愿服务活动提出建议和意见的权利；

（5）退出志愿服务活动的权利，但应提前通知社区。

2.志愿者的义务

（1）遵守社区的规章制度和志愿服务活动的相关规定；

（2）履行志愿服务承诺，按时完成志愿服务任务；

（3）维护社区的形象和利益，不得从事有损社区形象的行为；

（4）保守志愿服务活动中的秘密，不得泄露志愿者和社区的相关信息；

（5）接受社区的管理和指导，积极配合社区的工作。

三、社区的权利与义务

1.社区的权利

（1）选择合适的志愿者参与志愿服务活动的权利；

（2）对志愿者的服务进行监督和评估的权利；

（3）要求志愿者遵守社区规章制度和志愿服务活动规定的权利；

（4）对违反协议规定的志愿者进行处理的权利；

（5）享有志愿者提供的志愿服务成果的权利。

2.社区的义务

（1）为志愿者提供必要的培训和指导的义务；

（2）向志愿者提供志愿服务活动的相关信息的义务；

（3）为志愿者提供必要的保障和激励的义务，包括保险、表彰等；

（4）尊重志愿者的权利，保障志愿者的合法权益；

（5）对志愿者的服务给予及时的反馈和评价的义务。

四、志愿服务的内容与安排

1.志愿服务的内容

（1）社区环境整治，包括垃圾分类、卫生清扫等；

（2）社区文化活动组织，如文艺演出、体育比赛等；

（3）社区安全维护，如巡逻、防火等；

（4）社区老年人、残疾人关爱服务，如陪伴、协助等；

（5）其他社区需要的志愿服务内容。

2.志愿服务的安排

（1）社区根据自身需求和志愿者的特长，合理安排志愿服务任务；

（2）社区提前通知志愿者志愿服务的时间、地点和内容等信息；

（3）志愿者应按照社区的安排，按时参加志愿服务活动；

（4）社区可根据实际情况对志愿服务安排进行调整，但应提前通知志愿者。

五、志愿服务的时间与地点

1.志愿服务的时间

（1）志愿服务活动的时间应根据社区的需求和志愿者的时间安排确定，一般每周不少于[X]小时；

（2）志愿者应提前告知社区自己的时间安排，以便社区合理安排志愿服务任务；

（3）社区可根据实际情况调整志愿服务时间，但应尽量避免影响志愿者的正常生活和工作。

2.志愿服务的地点

（1）志愿服务活动的地点应根据社区的需求和志愿服务内容确定，一般在社区内或社区周边；

（2）社区应提前告知志愿者志愿服务的地点等信息；

（3）志愿者应按照社区的安排，到指定地点参加志愿服务活动。

六、志愿服务的培训与指导

1.培训内容与方式

（1）培训内容包括志愿服务理念、技能、安全等方面的知识和技能；

（2）培训方式可采用集中培训、个别指导、在线学习等多种形式；

（3）社区应根据志愿服务的内容和志愿者的需求，制定相应的培训计划，并组织实施。

2.指导与支持

（1）社区应指定专人对志愿者进行指导和支持，帮助志愿者解决在志愿服务中遇到的问题；

（2）社区应为志愿者提供必要的物资和设备支持，保证志愿服务活动的顺利进行；

（3）社区应及时向志愿者反馈志愿服务的效果和意见，帮助志愿者不断提高志愿服务水平。

七、志愿服务的保障与激励

1.保障措施

（1）社区应为志愿者购买意外伤害保险，保障志愿者的人身安全；

（2）社区应为志愿者提供必要的工作条件和安全保障，保证志愿服务活动的顺利进行；

（3）社区应及时处理志愿者在志愿服务中遇到的问题和困难，保障志愿者的合法权益。

2.激励机制

（1）社区应定期对志愿者的服务进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖品等；

（2）社区应将优秀志愿者的事迹进行宣传和推广，激励更多的人参与志愿服务活动；

（3）社区可根据实际情况，为志愿者提供一定的物质奖励或福利待遇。

八、协议的变更与解除

1.协议的变更

（1）经双方协商一致，可以变更本协议的内容；

（2）变更协议应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。

2.协议的解除

（1）经双方协商一致，可以解除本协议；

（2）志愿者有下列情形之一的，社区可以解除本协议：

违反社区规章制度和志愿服务活动规定，情节严重的；

未履行志愿服务承诺，经多次提醒仍未改正的；

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