2024年9月哈密地区税务系统遴选面试真题附详细解析.docxVIP

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2024年9月哈密地区税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导上午交给你一项工作,你已经觉得很困难了,但下午又布置给你一项任务,你怎么办?

【答案】:(1)向同事请教,看能否把领导交给我的这两项任务全都顺利完成,如果可以的话我会加班加点完成任务。(2)如果确实有困难,我会与领导沟通,向他表明这项工作任务的具体情况,并表明工作中存在的一些困难,看能否加派人手或者延长时间等。(3)如果确实无法及时完成,我也会与领导沟通,向他说明无法完成的理由,并表示工作是第一位的,不能因为自己的原因而延误了工作。(4)无论怎样我都要以积极的态度去努力完成我的工作任务答题思路为:分析+处理方式。本题考察考生在工作中遇到困难怎么处理以及如何根据任务的困难程度统筹安排。

【解析】这道题目主要考察考生在工作中面对任务困难时的处理能力以及根据任务困难程度进行统筹安排的能力。对于领导上午布置一项困难工作后下午又安排新任务的情况,可从以下几个方面进行分析:领导在短时间内连续安排任务,可能是工作的紧急性和重要性所致,也可能没有充分了解员工目前的工作负担。而作为员工,有责任尽力完成工作,但也应在确实存在困难无法完成时及时沟通。具体的处理方式如下:首先,应积极主动地尝试解决问题,向有经验的同事请教,借鉴他们的经验和方法,看能否通过自身的努力加班加点将两项任务都顺利完成,展现自己积极负责的工作态度和解决问题的能力。其次,如果经过努力后发现确实存在困难,无法独立按时完成任务,要及时与领导进行有效沟通。向领导详细说明工作任务的具体情况,包括已发现的困难以及可能影响任务完成的因素等,同时提出一些合理的建议,如加派人手、延长任务时间等,以争取获得领导的支持和理解。再者,倘若即便采取了上述措施,仍然无法及时完成任务,也要再次与领导沟通,清楚说明无法完成的理由,并坚定表明以工作为重,不会因自身原因延误工作,体现出良好的职业素养和大局意识。最后,无论面临何种情况,都要始终以积极的态度去对待工作任务,尽力克服困难,认真履行工作职责。通过这样的处理方式,既体现了对工作的责任心和积极态度,又展现了良好的沟通能力和问题解决能力,符合公务员岗位的要求。

2、市里面有一项调研活动,你所在单位推荐老张去,但他不愿意参加,领导要你劝说老张参加,你会怎么做?

【答案】:组织交给我们的工作,我们一定要按时保质保量把工作完成好,对于推荐老张的工作其不愿参加.我会认真了解情况,积极配合解决,确保工作进度。首先.我会想办法了解老张不愿意去的原因。我会先向平时与老张接触较多的同事了解情况,询问他们是否清楚老张不愿参加的原因;然后找机会与老张沟通,询问其是否遇到困难,并表明自己愿意提供力所能及的帮助,同时询问老张针对此次调研活动有什么意见和想法。其次,我会根据老张不愿意去的原因帮助老张解决实际的困难,一方面,我会帮助老张完成手头上一些紧急的工作,把一些不紧急的工作放在后面去解决。另一方面,与老张一起对具体调研的主体和内容进行提前了解,对调研的内容、方式有一个初步的计划,以便后面的工作开展能够有的放矢。再次,如果老张在生活上遇到困难,我也会给予力所能及的帮助,消除老张的后顾之忧,以便能够使老张全身心地投入到工作中去,保质保量地完成好调研活动。总之,在今后的工作中,遇到问题我要深入挖掘其根源,从根本上解决问题,确保工作的进程。

【解析】本题是一道公务员面试中的人际沟通类题目,主要考查考生处理工作中人际关系以及解决实际问题的能力。以下从题目分析、答案亮点、可能存在的不足几个方面进行解析:题目分析本题设定了一个工作场景,市里面有调研活动,单位推荐老张参加但他不愿意,领导要求“你”去劝说。考生需要在这一情境中,展现出有效的沟通能力和问题解决能力,既要理解老张的顾虑,又要保证调研活动顺利开展。答案亮点1.态度明确:开篇表明了对待组织工作应有的正确态度,即按时保质保量完成工作,体现了考生对工作的责任感和敬业精神。2.解决问题步骤清晰:了解原因:采用了多渠道的方式去了解老张不愿意参加的原因。先向与老张接触较多的同事了解情况,再直接与老张沟通,询问困难并征求其对调研活动的意见和想法,体现了工作方法的科学性和全面性。解决困难:针对老张可能存在的工作和生活上的困难分别提出解决办法。在工作方面,帮助老张完成紧急工作、合理安排不紧急工作,并与他一起提前规划调研内容和方式;在生活方面,给予力所能及的帮助,消除其后顾之忧,展现了考生考虑问题的细致性和解决问题的针对性。3.总结升华:结尾对今后工作提出了一般性的指导原则,即深入挖掘问题根源,从根本上解决问题,确保工作进程,体现了考生的总结归纳能力和对工作的长远思考。可能存在的不足1.沟通劝说力度不足:答案主要侧重于帮助老张解决实际困难,在直接劝

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