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2024年9月吐鲁番地区直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某村因征用农民土地发生纠纷,据反映村民准备在两代会期间,集体到市委、市政府上访,上级委托你处理此事,你怎么办?
【答案】:(1)全面了解事情的具体情况,做到处理此事的时候心中有数。(2)努力平息村民的不满情绪,深人群众,和他们交流沟通,认真倾听他们反映的问题,做好记录。对于存在的一些违法违规用地的情况我会向村民保证一定会严肃查处给大家一个公正的答复;对于无理取闹的村民一方面做好政策宣传工作,另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理。(3)在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度,无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。解题思路:答题思路是:调研+沟通+表态。在处理上访问题时,要有效掌握相关信息,及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题,制定可行预案,并争取把问题解决于萌芽之中;正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系。
【解析】该面试题是一道应急处理类题目,考查考生在面对群众集体上访这一紧急情况时的应变能力、沟通协调能力以及问题解决能力。题干分析某村因征用农民土地发生纠纷,村民准备在两代会期间集体到市委、市政府上访。这一情况需要及时处理,避免在重要会议期间出现群体上访事件,维护会议秩序和社会稳定。答案解析调研了解情况:全面了解事情的具体情况,做到处理此事的时候心中有数。通过调研,能够掌握土地征用纠纷的详细信息,如征用范围、补偿标准、村民诉求等,为后续处理提供依据。只有清楚了事情的全貌,才能制定出针对性强、切实可行的解决方案,体现了公务员在处理问题时应具备的严谨态度和科学方法。沟通协调群众:努力平息村民的不满情绪,深入群众,和他们交流沟通,认真倾听他们反映的问题,做好记录。这一步骤体现了以人为本的工作理念,通过与村民的沟通,可以缓解他们的对立情绪,增强他们对政府的信任。对于存在的一些违法违规用地的情况向村民保证一定会严肃查处,给大家一个公正的答复,这能让村民看到政府解决问题的决心;而对于无理取闹的村民,一方面做好政策宣传工作,让他们了解相关法律法规和政策,另一方面对少数带头无理闹事经劝说不听的人给予严肃处理,维护了社会秩序和公共利益。确保两会顺利:在与村民沟通的时候一定要注意自己的态度,无论如何都不能让这些村民影响两会的召开。这体现了公务员在处理问题时要兼顾多方面的利益和大局,两代会是重要的会议,关系到地方的发展和决策,要确保会议的顺利进行。在处理土地纠纷和村民上访问题时,要合理安排时间和方式,避免与两会时间冲突,保障会议的正常秩序。解题思路总结本题的答题思路是调研+沟通+表态,这种思路符合公务员处理问题的一般流程。在处理上访问题时,有效掌握相关信息,及时捕捉带有倾向性、潜在性的问题,制定可行预案,并争取把问题解决于萌芽之中,体现了预防为主、积极主动的工作原则;正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系,是公务员应具备的基本能力,只有这样才能维护社会稳定,促进社会和谐发展。
2、省政府要建设群众信访接待中心,需要了解各地信访工作的落实情况。现在领导派你到各市、县、乡针对各自的信访工作进行调查。你会怎么开展此次调查?
【答案】:信访工作是联系政府与群众的纽带,是供群众反映问题、政府了解民情民意的桥梁,建设好信访接待中心,有利于密切联系群众、更好地发挥政府服务人民的职能。在开展调研之前,要预先制订好一份详尽的调研方案,包括调研的周期、调研的对象、调研的内容以及调研的方式等,并联系各市、县、乡信访办,取得他们的配合。接下来,严格按照调研方案开展调研工作。首先,要深入到各市、县、乡信访办调出其近几年的信访档案,通过查阅、分析历史数据明确信访人员年龄、性别、职业、反映的问题等信访情况,以了解信访人员的结构以及申诉的问题主要集中的方面。其次,在县、乡政府中开展座谈会,请其信访工作人员畅所欲言,谈谈目前信访工作的进行情况、有无成熟的解决问题的方案和经验以及他们对信访工作的心得体会、遇到的难处、对今后工作的意见和建议等。再次,深入到各市、县、乡群众中,通过座谈会、登门拜访等方式,向上访群众询问平时生活和工作状况、有无困难等。在全面了解基层信访情况后,将所得的数据进行整理、汇总,并结合省情制订出初步的信访接待中心建设意见,形成调研报告,上交给领导,便于领导对下一步工作开展的决策进行参考。同时,我也会密切关注后续工作的进展,积极配合。
【解析】题干分析本题聚焦于省政府建设群众信访接待中心的背景下,要求考生负责对各市、县、乡信访工作进行调查。这主要考查考生的组织协调能力、调研规划能力以及对信访工作的理解。在实际政务工作中,建设信访接待中心是政府密切联系群众、了解民意的重要举措,前期的调研对于确保接待中心建设的针对性和有效性至关重要。答案亮
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