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2024年9月潍坊市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有的同事用互联网方式传送涉密文件,你提醒他们这样做的不安全性,他们不以为然,你怎么处理?
【答案】:(1)我会向同事说明网络泄密事件时有发生。(2)通过找相关技术资料和公司规定,提醒同事网络泄密的可能性和严重性。(3)如果同事仍不以为然,我会提醒领导注意这个问题。(4)提前考虑发生泄密情况时的应对方法,制定好防备措施。
【解析】本题是一道公务员面试中的人际关系题,主要考查考生在面对同事违规行为且不接受提醒时的处理能力和职业素养。破题点在于既要维护同事关系,又要确保涉密文件安全,严格遵守公司规定。题干分析同事用互联网方式传送涉密文件,这严重违反了保密规定,存在巨大安全隐患。当“我”提醒后他们不以为然,这就需要“我”采取更有效的措施来解决问题。答案解析1.强调网络安全风险:向同事说明网络泄密事件时有发生,这是通过列举客观事实,让同事直观了解互联网传输涉密文件的不安全性,以引起他们的重视。但仅靠口头说明可能不够,同事可能认为这些事件与自身无关,所以还需进一步行动。2.提供权威依据:找相关技术资料和公司规定来提醒同事,这是提供更具说服力的证据。技术资料能从专业角度阐释网络泄密的原理和可能性,公司规定则明确了这种行为的违规性和严重性,迫使同事认识到问题的重要性。3.寻求上级支持:如果同事仍然不以为然,“我”会提醒领导注意这个问题。这是在个人努力无法解决问题时的正确做法,领导具有更高的权威和决策权,能够采取更有效的措施来制止这种违规行为,确保公司的信息安全。4.提前防范风险:提前考虑发生泄密情况时的应对方法并制定防备措施,体现了“我”的前瞻性和责任感。即使采取了前面的措施,也不能完全排除泄密的可能性,提前制定应对方案可以在危机发生时迅速采取行动,减少损失。综上所述,答案提供的处理方法全面且合理,既注重沟通和说服同事,又在必要时借助领导的力量,同时还考虑到了可能出现的最坏情况并做好了应对准备,符合公务员处理工作中人际关系和安全问题的要求。
2、在现实生活中,有人记得自己喜欢的明星、偶像的生日,却不记得父母的生日,请就此现象谈谈你的看法。
【答案】:孝顺父母是为人的本份,作为子女应该有份感恩的心怀。其实不记得生日并不是关健,孩子们并不缺少感恩的心,而孩子们往往是缺少了道德方面的教育和引导。作为家长和老师从小就要灌输孩子们这种道德观念。当然,家长不可能天天向孩子念叨要怎么感激自己,向他强质灌输这种观念。而是从自己做起,父母本身就很孝敬老人,才会从小给孩子一个很好的榜样。作为老师在教书同时也要不忘“育人”,有句话说做事先做人,知识是工具,人才是关健。
【解析】此现象反映出当下部分人在亲情关注与情感认知上出现偏差,重明星偶像而轻生养自己的父母,这种现象值得我们深刻反思。从个人层面看,孝顺父母是中华民族的传统美德,也是每个人应尽的道德本分和法律义务。记得明星生日却不记得父母生日,本质上暴露出个人感恩意识的淡薄。这并非是子女缺乏对父母的爱,而是在成长过程中,道德教育和引导存在缺失,导致其未能将感恩父母的理念内化于心。从家庭层面讲,家庭是孩子的第一所学校,父母是孩子的第一任老师。家长在孩子成长过程中,不能只是简单粗暴地向孩子强行灌输感恩观念,而应以身作则。若父母本身就能做到孝敬老人,为孩子树立良好的榜样,那么孩子在潜移默化中也会形成正确的价值观和道德观。从学校层面而言,学校不仅是传授知识的场所,更是培养人才的摇篮。老师在教学过程中,要秉持“教书育人”的理念,明白“做事先做人”的道理。知识固然是重要工具,但培养具有良好品德和健全人格的人才是关键。学校应加强道德教育,引导学生树立正确的价值取向,让学生懂得感恩父母和珍惜亲情。为了扭转这一现象,家庭、学校和社会需形成合力。家庭要注重言传身教,营造良好的家庭道德氛围;学校要加强德育课程建设,将感恩教育融入教育教学的各个环节;社会也应弘扬尊老爱幼、感恩父母的良好风尚,通过宣传和舆论引导,让每个人都能认识到感恩父母的重要性,从而自觉践行孝道,传承中华民族的传统美德。
3、你在办理业务时,一个群众当众指责你办事效率低、拖拉,并扬言要投诉你,你该怎么办?
【答案】:公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益,面对群众的当众指责,我会以真诚的态度,及时予以解决。首先,我会虚心接受这位群众的批评,向他表示我一定会加快办事的效率,请他先消消气,不要着急。其次,我会在保证工作质量的前提下,适当地加快自己的办事效率,如果确实办事的群众较多,我会向领导申请,增加一个办事窗口,减少群众排队等候时间,最大限度地方便群众业务办理,努力做到让群众满意。再次,在办完业务之后,我会主动找到这位群众,对于他的意见表示感谢,欢迎他多给我们提出宝贵的意见
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