门票全员营销活动方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着旅游市场的日益繁荣，门票收入成为景区、场馆等旅游企业重要的收入来源。为了提高门票销售业绩，增强游客体验，激发员工积极性，我们特制定本门票全员营销活动方案。

二、活动目标

1.提高门票销售业绩，实现门票收入增长。

2.增强员工团队凝聚力，激发员工营销热情。

3.提升游客满意度，扩大景区、场馆品牌影响力。

三、活动时间

2022年1月1日至2022年12月31日

四、活动对象

景区、场馆全体员工及内部推荐的外部合作伙伴

五、活动内容

1.全员营销培训

（1）培训时间：2022年1月15日至1月20日

（2）培训对象：全体员工

（3）培训内容：营销技巧、产品知识、客户服务、团队协作等

（4）培训形式：讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等

2.门票销售竞赛

（1）竞赛时间：2022年2月1日至11月30日

（2）竞赛对象：全体员工

（3）竞赛内容：门票销售额、销售数量、客户满意度等

（4）竞赛形式：月度销售排名、季度销售奖励、年度销售冠军等

（5）奖励措施：现金奖励、奖品、晋升机会等

3.门票优惠政策

（1）优惠政策时间：2022年3月1日至11月30日

（2）优惠政策对象：游客

（3）优惠政策内容：优惠券、团购优惠、会员卡等

（4）优惠政策形式：线上推广、线下宣传、合作伙伴推荐等

4.内部推荐奖励

（1）奖励时间：2022年全年

（2）奖励对象：内部员工

（3）奖励内容：推荐成功客户门票收入的一定比例提成

（4）奖励形式：现金奖励、积分兑换等

5.客户满意度调查

（1）调查时间：2022年4月、8月、12月

（2）调查对象：游客

（3）调查内容：门票购买体验、景区/场馆设施、服务质量等

（4）调查形式：线上问卷、电话回访、现场调查等

（5）奖励措施：针对满意度较高的游客，给予门票折扣、积分奖励等

六、活动实施步骤

1.活动筹备阶段（2022年1月1日至1月14日）

（1）成立活动筹备小组，负责活动策划、组织实施、宣传推广等工作。

（2）制定详细的活动方案，明确活动目标、内容、时间、对象、奖励措施等。

（3）进行全员营销培训，提高员工营销意识和能力。

2.活动实施阶段（2022年2月1日至11月30日）

（1）开展门票销售竞赛，激励员工积极参与。

（2）推出门票优惠政策，吸引游客购买。

（3）进行内部推荐奖励，鼓励员工拓展销售渠道。

（4）定期开展客户满意度调查，了解游客需求，提升服务质量。

3.活动总结阶段（2022年12月1日至12月31日）

（1）对活动进行总结，分析活动效果，总结经验教训。

（2）对获奖员工进行表彰，颁发奖励。

（3）根据活动效果，调整优化活动方案，为下一年的活动做好准备。

七、活动宣传推广

1.线上宣传：利用官方网站、微信公众号、微博等平台，发布活动信息、优惠政策、员工风采等内容。

2.线下宣传：在景区、场馆内设置宣传栏，发放宣传单页，利用合作伙伴渠道进行宣传。

3.媒体宣传：与当地媒体合作，报道活动进展、获奖情况等，扩大活动影响力。

八、活动预算

1.培训费用：预计2万元

2.奖励费用：预计5万元

3.宣传费用：预计3万元

4.其他费用：预计1万元

总计：11万元

九、活动预期效果

1.门票销售业绩同比增长20%以上。

2.员工满意度、团队凝聚力显著提升。

3.游客满意度达到90%以上。

4.景区、场馆品牌影响力得到扩大。

通过本次门票全员营销活动，我们相信景区、场馆的门票销售业绩将得到显著提升，员工团队凝聚力得到增强，游客满意度得到提高，为我国旅游事业的发展贡献力量。

第2篇

一、活动背景

随着旅游业的蓬勃发展，门票销售成为景区、场馆等旅游企业的重要收入来源。为了提高门票销售业绩，吸引更多游客，同时激发员工的工作热情和创造力，我们特制定本门票全员营销活动方案。

二、活动目标

1.提高门票销售业绩，实现销售额的稳步增长。

2.增强员工的市场营销意识和团队协作能力。

3.提升景区、场馆的知名度和美誉度。

4.增加游客满意度，提高回头客比例。

三、活动时间

2023年X月X日至2023年X月X日

四、活动对象

景区、场馆全体员工，包括管理人员、销售团队、客服人员等。

五、活动内容

（一）全员营销培训

1.时间：活动开始前一周

2.内容：

-门票产品知识培训

-营销技巧培训

-客户关系管理培训

-团队协作与激励培训

（二）营销任务分配

1.每位员工设定每月门票销售目标。

2.根据员工岗位和特长，分配不同的营销任务，如：

-线上推广：利用社交媒体、官方网站等渠道进行宣传。

-线下推广：参与市场活动、社区活动等，发放宣传资料。

-客户关系维护：定期与客户沟通，了解客户需求，提供