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2024年11月西安市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、因对住宅维修基金的管理使用存在异议,某日众多居民纠结到单位门口讨要说法,面对这种情况领导责成你处理,你该如何做?
【答案】:面对众多居民因对住宅维修基金管理使用存在异议而聚集到单位门口讨要说法这一情况,我会采取以下措施妥善处理。首先,稳定局面。我会第一时间赶到现场,向居民表明身份,以温和诚恳的态度安抚大家的情绪,承诺会彻查此事、给大家一个满意的答复,引导居民选派代表到会议室沟通,避免事态进一步扩大。其次,详细了解。与居民代表深入交流,认真倾听他们对于维修基金管理使用的具体异议点,做好详细记录。同时,向代表们索要相关证据或线索,方便后续调查。然后,展开调查。联合相关部门组成调查小组,对住宅维修基金的管理使用情况进行全面细致的审查,包括资金的收支明细、使用流程等,确保调查结果真实准确。最后,反馈结果。根据调查情况,向居民们公开透明地反馈结果。如果确实存在问题,按照规定进行整改;若不存在问题,也向居民做好解释说明工作,消除大家的疑虑。在整个过程中,及时向领导汇报处理进度。
【解析】群众纠结若不及时处理,不仅干扰日常工作秩序影响群众办事,而且容易损害单位形象,疏远党群干群关系,所以面对题中情况,我一定要及时快速加以处理。首先,诚挚道歉,安抚情绪。一方面就我单位工作给群众带来不便向群众道歉,希望他们予以谅解,另一方面向纠结群众予以保证,对其所反映问题我们一定会妥善解决,给其满意答复,所以希望他们稍安勿躁。其次,悉心听取,详细记录。因现场群众较多不利问题解决,我会提议推举代表,方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通,详细了解事情始末之后,制定对应方法加以解决。再次,对症下药,高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议,则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》,使他们明了相关规定,从而打消疑虑;若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议,则我会调取单位有关的基金用途支出明细,请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后,恢复正常工作秩序。最后,引以为鉴,完善改进。通过本次事件,发现群众对于相关规定不甚了解,建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作,以使民众具备相关知识,减少误会的产生。
2、党的十七大报告提出:“实践永无止境、创新永无止境”,你怎么理解?
【答案】:党的十七大报告高屋建瓴地提出了我们社会主义事业前进的方向和所要达到的新目标,同时也对如何达到这一目标提出了具体要求。而“实践永无止境,创新永无止境”就是具体要求的最好诠释。第一,实践是检验真理的唯一标准。在当前全面建设社会主义社会的过程中,出现了许多新问题,新思路,新举措。而我们在摸着石头过河的过程中,无法借鉴前人的经验。思路是否正确,方法是否有效,都只能依靠实践来检验。因此,只要建设在继续,发展在继续,实践就必须继续。第二,创新是发展的永恒动力,是当前改革的有效措施。在这个充满活力的发展时代,一成不变、墨守成规显然是有悖时代要求的。而开拓思路,大胆创新才能营造出符合时代精神的氛围,社会主义事业才能在党的领导下不断取得新成绩,开创新局面。第三,作为一名年轻的公务员,面对纷繁复杂的工作,要时刻重视实践,把实践看做是工作取得进步的重要途径,要在实践中求取真知。同时要充分发挥思想灵活、敢于创新的优势,实践、创新两结合,在实践指导下创新,用创新带动实践。这样才能做一名符合时代要求的公务员。答题思路是:解释内涵+阐述启示+结合自身
【解析】这是一道观点理解类的公务员面试题,旨在考查考生对党的十七大报告中“实践永无止境、创新永无止境”这一观点的理解和运用能力,以及结合自身岗位阐述如何践行该观点的能力。解释内涵这部分主要阐述了观点的重要意义,体现了对题干观点的正确认知。党的十七大报告为社会主义事业指明了前进方向和新目标,“实践永无止境,创新永无止境”是达成目标的具体要求。实践是检验真理的唯一标准,在全面建设社会主义社会进程中,会不断涌现新问题、新思路和新举措,由于缺乏前人经验,只能依靠实践来检验思路和方法的正确性。创新是发展的永恒动力和当前改革的有效措施,在充满活力的时代,因循守旧不符合时代要求,只有开拓创新才能营造符合时代精神的氛围,推动社会主义事业不断取得新成绩。阐述启示这一部分从社会发展的角度,深入分析了实践和创新的重要性。实践与社会主义建设和发展紧密相连,只要建设和发展持续进行,实践就不能停止。创新则是时代的必然要求,它有助于营造良好氛围,开创社会主义事业新局面,体现了考生对社会发展规律的正确理解。结合自身此部分体现了考生将观点与自身岗位相结合的能力,展示了积极的工作态度和对自身的清晰认知。作为年轻公务员,要重视实践,将其视为工作进步的重要
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