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2025国有四大银行远程银行中心诚聘客服代表考前自测高频考点模拟试题

第一部分单选题(50题)

1、对文学常识的表述，下列正确的一项是()

A.曹禺，原名万家宝，我国著名的戏剧家，代表作品有《雷雨》《日山》《虎符》《北京人》等

B.元杂剧的四大悲剧是关汉卿的《窦娥冤》，马致远的《汉宫秋》，白朴的《梧桐雨》和郑光祖的《赵氏孤儿》

C.“风雅”指的是《诗经》中的《国风》和《大雅》《小雅》，儒家诗论把“风别‘雅’列为”“诗经六义”的两类

D.雨果是19世纪浪漫主义文学运动的领袖和代表作家，其代表作品有《悲惨世界》《巴黎圣母院》《幻灭》《九三年》等

【答案】：C

【解析】《虎符》的作者是郭沫若，该项错误；《赵氏孤儿》的作者是纪君祥，该项错误；“风雅”指的是《诗经》中的《国风》《大雅》和《小雅》，该项正确；《幻灭》的作者是茅盾，该项错误。所以应选“风雅”指《诗经》中的《国风》《大雅》和《小雅》这一选项。考点：人文常识

2、新型冠状病毒已知的传播途径有（）。

A.呼吸道传播和接触传播

B.血液传播

C.水流传播

D.远距离传播

【答案】：A

【解析】新型冠状病毒主要的已知传播途径为呼吸道传播和接触传播。呼吸道传播包括飞沫传播、气溶胶传播，接触传播则分为直接接触和间接接触。而血液传播并非新型冠状病毒已知的常规传播途径，目前并没有足够证据表明其可通过血液传播致病。水流传播也不是新型冠状病毒的传播途径，虽然病毒可能在污水等环境中检测到，但这并不等同于通过水流进行传播感染。远距离传播并非科学准确的传播途径表述，传播主要还是基于呼吸道和接触等方式，而非以距离远近作为传播途径的界定。所以正确答案是呼吸道传播和接触传播。

3、中国梦的本质是（）。

A.国家富强、民族振兴、人民幸福

B.文化霸权、民族振兴、人民幸福

C.国家富强、社会发展、人民幸福

D.国家富强、民主振兴、美好生活

【答案】：A

【解析】中国梦的本质是国家富强、民族振兴、人民幸福。国家富强，是指我国综合国力进一步增强，中国特色社会主义事业进一步发展和完善。经济更加发达，科技创新在经济发展中的驱动力更加强劲，政治更加民主，文化更加繁荣，社会更加和谐，生态更加美好。民族振兴，就是通过自身的不断发展与强大，继承并创造中华民族的优秀文化以及先进的文明成果，进而使中华民族再次处于世界领先的地位，再次以高昂的姿态屹立于世界民族之林。民族振兴，也会更好地造福世界人民，共创世界美好的未来。人民幸福，就是人民权利保障更加充分、人人得享共同发展，生活在伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。而“文化霸权”表述错误，中国坚持各民族文化一律平等，尊重世界文化多样性，反对文化霸权主义；“社会发展”表述不准确，中国梦强调的是民族层面的振兴；“民主振兴”表述不合理，“美好生活”也不是中国梦本质的规范表述。所以本题应选国家富强、民族振兴、人民幸福。

4、李某、赵某、王某先后三次假冒搬场公司名义，以低额搬场费获取被害人信任，为其搬场后巧立名目抬高搬场费用。前两次，三人以语言威胁强行向被害人甲索取3000元、向被害人乙索取2000元，该费用约为合理费用的四倍。第三次向被害人丙索要遭拒后，三人采用打耳光手段殴打丙，强行索取500元，此费用与合理费用标准相差不大。下列关于三人构成的罪名正确的是（）。

A.抢劫罪

B.敲诈勒索罪

C.强迫交易罪

D.诈骗罪

【答案】：C

【解析】本题可依据各罪名的构成要件，结合题目中李某、赵某、王某的行为特点来进行分析。强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。在本题中，李某、赵某、王某先后三次假冒搬场公司名义，以低额搬场费吸引被害人，在为其搬场后巧立名目抬高搬场费用，前两次使用语言威胁方式，第三次采用打耳光手段殴打被害人并强行索取费用，其本质是在提供搬场服务过程中，通过威胁、暴力手段强迫被害人接受不合理的高价服务，符合强迫交易罪的构成要件。抢劫罪是以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人当场使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为。抢劫罪通常具有当场使用暴力、胁迫等手段且劫取财物的数额一般无相对合理的交易背景，而本题中三人的行为是基于搬场服务这一交易行为，并非单纯的以暴力劫取财物。敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。敲诈勒索罪一般不涉及交易行为，主要是通过威胁、要挟等手段让被害人交出财物，本题中是在提供服务过程中强迫对方接受费用，与敲诈勒索罪的特征不符。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。本题中虽然