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2025国有四大银行远程银行中心诚聘客服代表模拟试卷

第一部分单选题(50题)

1、2020年3月，中共中央、国务院发布《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，要求健全职务科技成果产权制度，深化科技成果“三权”制度改革，开展赋予科研人员职务科技成果所有权或长期使用权试点。这里的“三权”指的是（）。

A.使用权、处置权和收益权

B.使用权、经营权和所有权

C.所有权、承包权和经营权

D.所有权、承包权和管理权

【答案】：A

【解析】本题主要考查对科技成果“三权”制度的了解。健全职务科技成果产权制度，深化科技成果“三权”制度改革是推动科技创新、促进科技成果转化的重要举措。科技成果“三权”指的是科技成果的使用权、处置权和收益权。使用权是指科研人员和相关主体对科技成果进行使用的权利，可将其应用于实际的科研、生产等活动中；处置权即对科技成果进行转让、许可他人使用等处分的权利；收益权则是通过使用、处置科技成果获得经济收益的权利。而经营权主要是在经营活动方面的权利，通常与企业等经营主体相关，并非科技成果“三权”的内容；所有权在本题中是开展赋予科研人员职务科技成果所有权或长期使用权试点所涉及的概念，并非“三权”；承包权和管理权也不是科技成果“三权”制度所包含的内容。因此正确答案所指的“三权”是使用权、处置权和收益权。

2、下面诗句中，不属于描述女子容貌美好的是（）。

A.秋水为神玉为骨，芙蓉如面柳如眉

B.佳人自鞚玉花骢，翩如惊燕蹋飞龙

C.春风得意马蹄疾，一日看尽长安花

D.若非群玉山头见，会向瑶台月下逢

【答案】：C

【解析】本题可根据各诗句所描述的内容，判断其是否用来描述女子形容美好。第一句描绘出女子有神的秋水般的眼眸、如玉的风骨，芙蓉般的面容和柳叶似的眉毛，是对女子容貌的细致赞美，体现了女子形容美好。第二句描述佳人驾驭玉花骢马，身姿轻盈如惊飞的燕子，踏在飞龙般的马背上，着重刻画了佳人骑马时的英姿飒爽，也是对女子形象的一种赞美。第三句意思是策马奔驰于春花烂漫的长安道上，今日的马蹄格外轻盈，不知不觉中早已把长安的繁荣花朵看完了，此句是诗人孟郊进士及第后，表达自己当时欢快的心情和得意的神态，并非用于描述女子形容美好。第四句把女子比作群玉山头的仙子，或是瑶台月下的神女，以神话中的仙女来衬托女子的美丽非凡。综上，不是用来描述女子形容美好的诗句为“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”。

3、下列选项中属于战略决策报告的是（）。

A.发展型决策方案报告

B.竞争型方案报告

C.追踪性决策方案报告

D.投资决策方案报告

【答案】：A

【解析】战略决策是指对涉及组织目标、战略规划等重大事项进行的决策。发展型决策方案报告关注组织的发展方向、增长战略等重大方面，与战略决策的层面和性质相符，是从宏观和长远角度规划组织发展的决策报告。竞争型方案报告更侧重于应对竞争的具体策略；追踪性决策方案报告主要是对原有决策执行过程中的调整和修正；投资决策方案报告主要聚焦于投资领域的决策。因此属于战略决策报告的是发展型决策方案报告。

4、李白诗句“举杯邀明月，对影成三人”中的“三人”是指（）。

A.自己、友人、月亮

B.自己、影子、月亮

C.自己、影子、友人

D.自己、酒杯、月亮

【答案】：B

【解析】题目考查对李白诗句“举杯邀明月，对影成三人”中“三人”含义的理解。此句诗描绘的是诗人独自饮酒，通过邀明月为伴，使其与自己和自己的影子形成仿佛三人共饮的情境。所以其中“三人”指自己、影子和月亮。而诗句中未体现有友人在场，酒杯也并非诗句所指的“三人”之一。故正确答案是自己、影子、月亮。

5、共享汽车作为新兴事物在我国部分大城市逐渐兴起，尤其是随着限购政策和车牌号摇号政策的推行，越来越多消费者选择共享汽车作为出行工具。对此，下列说法正确的是（）。

A.通过使用共享汽车，消费者可获得一定期限的所有权

B.随着共享汽车的普遍，人们将不再购买汽车

C.共享汽车的快速发展体现了我国居民注重生活享受

D.共享汽车的兴起体现了我国部分居民的消费观念发生了一些变化

【答案】：D

【解析】本题可根据共享汽车的特点以及消费观念等相关知识，对各说法进行逐一分析。共享汽车是一种新兴的出行方式，消费者通过租赁的方式使用汽车，在租赁期间拥有汽车的使用权，但不拥有所有权。随着限购政策和车牌号摇号政策的实行，越来越多的消费者开始选择共享汽车作为出行工具，这体现了消费方式的转变。在共享汽车的使用过程中，消费者只是在一定时间内使用汽车，并不获得其所有权，这只是一种短期的租赁消费行为。而且共享汽车的普及虽然给人们的出行带来了新的选择，但并不能完全替代私人购车。对于很多有特定需求，如追求个性化、经常长距离出行等的消费者来说，购买汽车仍然是必要的。共享汽车的快速