2024年2月南宁市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2024年2月南宁市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位需要经常加班。你几乎不可能有时间学习。你怎么办?

【答案】：领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑:我不能胜任原工作岗位或原岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因,我都必须离开该岗位。既然这样,我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位,而应尊重领导的意见、服从领导的安排,在新的岗位上尽心尽力地工作,在实践中找到工作和学习的契合点,争取做到工作学习两不误。解题思路：反思+表决心。这道题与前面的题目有些不一样。前面可能都涉及与领导沟通的部分，但是这道题主要在协调环节，重点内容在于谈自己的想法，最后再表决心。对于工作岗位调换问题，应该无条件服从领导的安排。

【解析】此题为公务员面试中常见的工作安排协调类题目，旨在考察考生面对工作岗位调整这一情况时的职业素养、沟通能力以及问题解决能力。题干分析领导安排调换工作岗位，但原岗位更能发挥自身特长，且正在业余进修，新岗位经常加班会导致没时间学习。这构建了一个工作安排与个人发展之间的矛盾情境，需要考生在尊重领导安排和保障自身学习之间找到平衡。答案解析原因分析合理：答案首先对领导调换岗位的原因进行了合理推测，认为领导要么是觉得考生不能胜任原岗位，要么是认为原岗位埋没了考生才能。这体现了考生能够站在领导的角度思考问题，理解领导安排的可能性动机，展现出较强的职业理解和大局意识。服从安排态度明确：明确表示不管是哪种原因，都应尊重领导意见、服从领导安排。这凸显了公务员应具备的服从意识和组织纪律性，在工作中要以大局为重，个人利益服从集体利益。解决问题有思路：提出要在新的岗位上尽心尽力工作，并努力在实践中找到工作和学习的契合点，争取做到工作学习两不误。这体现了考生面对问题积极主动的解决态度和良好的自我管理能力，能够兼顾工作和个人学习发展。解题思路清晰：答案遵循了“反思+表决心”的解题思路，先反思领导安排的合理性，然后表明自己在新岗位上的工作态度和决心。这种思路清晰明了，符合此类题目的答题逻辑，能够让考官清楚地了解考生的思考过程和应对方案。总体而言，该答案全面考虑了题干中的各种因素，体现了公务员应有的职业素养和问题解决能力，为处理工作安排与个人发展的冲突提供了合理有效的解决方案。

2、散货码头周边的多名居民情绪激动地来到你单位，反映所住小区因为散货粉尘导致空气污染严重，家人呼吸道疾病多发，要求赔偿与改善现状。领导让你去处理此事，你怎么办？

【答案】：群众反映所住小区因为散货粉尘导致空气污染严重，导致家人呼吸道疾病多发，这关系到群众的生命健康，作为此次事故处理的负责人，我会高度重视，积极主动地进行多方协调，让居民们满意我的处理结果。首先，我会热情地接待群众，安抚群众的情绪，告诉大家领导非常关注这件事情，让他们选出群众代表，以便进行深入的沟通交流。我会耐心细致地听取群众代表反应的问题，做好相关问13题的详细记录。另外，向群众保证我们会立即协调相关部门对该问题进行核实和解决，并留下群众代表的电话号码，以便在第一时间告知大家该问题的处理情况，请群众放心。其次，我会进行实地考察，确认群众所反映的问题是否属实，及时联系、协调环保部门、气象部门、卫生部门和港务局的相关专家，就群众反映的问题进行研究和讨论。通过了解该小区周边的环境情况、厂房情况、近期气象情况、港口吞吐量、散货装卸的防尘措施等信息，来确定导致该小区空气污染的原因和主要污染源。如果确实是由于散货的装卸造成的，我会依照我国法律规定，协调责任方对当地受害群众进行补偿，同时尽快解决散货粉尘的问题。如果不是散货粉尘导致空气污染严重，我会积极联系环保部门查明状况、及时处理，并向群众做好解释沟通工作，请卫生部门开展卫生防疫宣传工作，提高居民的呼吸道疾病防疫知识。在整个事件处理期间，我会主动联系群众代表，随时沟通并解决问题。并感谢群众对我们工作的监督，同时表示希望群众能够继续参与到对我们的监督工作中。最后，我会将上述信息资料汇总，将问题的实际情况告知领导，并详细说明造成空气污染的原因及解决对策。

【解析】该面试题主要考察考生处理群众投诉及解决实际问题的能力，涉及应急应变和沟通协调能力。以下是对答题思路的详细解析：体现态度与重视任务中群众因散货粉尘致空气污染、家人患病来单位反映并要求赔偿与改善现状，这关系到群众生命健康和生活质量，考生应展现出对群众诉求的高度关注与重视，表达积极处理问题、让群众满意的决心，体现为民服务的意识和责任感。安抚群众情绪并了解情况热情接待群众是处理问题的第一步，能让群众感受到被尊重，避免矛盾激化。安抚情绪可以稳定现场局面，为后续沟通创造良好氛围。让群众选出代表便于高效沟通，获取准