电子设备维护合同.docVIP

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电子设备维护合同

甲方(委托方):

名称:____________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(受托方):

名称:____________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有电子设备需要维护服务,乙方具备提供相关电子设备维护的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方电子设备维护事宜达成如下协议:

一、维护设备范围

甲方委托乙方维护的电子设备包括但不限于[详细列举设备名称、型号、数量及设备位置等信息]。

二、维护服务内容

1.定期巡检:乙方按照[具体巡检周期,如每周、每月等]对电子设备进行巡检,检查设备运行状态,清洁设备,及时发现并处理潜在问题。

2.故障维修:对于电子设备出现的故障,乙方在接到甲方通知后[规定响应时间,如2小时]内做出响应,根据故障情况及时到达现场进行维修。维修过程中如需更换零部件,乙方应优先使用原厂正品零部件,经甲方同意后也可使用质量可靠的替代零部件。

3.软件维护:负责对电子设备所使用的相关软件进行定期更新、升级,确保软件正常运行,并协助甲方处理软件使用过程中出现的问题。

4.技术支持:乙方为甲方提供7×24小时的技术咨询服务,解答甲方在电子设备使用过程中遇到的技术问题。

三、维护服务期限

本合同维护服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。

四、维护费用及支付方式

1.维护费用:甲方应向乙方支付的维护费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供维护服务所需的人工、零部件、工具、运输等所有费用,除非因甲方原因导致维护服务内容增加或变更,否则不因任何原因调整。

2.支付方式:甲方在本合同签订后[支付期限,如5个工作日]内,向乙方支付维护费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在维护服务期限过半后[支付期限,如5个工作日]内,支付维护费用的[中期款比例,如30%],即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在维护服务期满且经甲方验收合格后[支付期限,如5个工作日]内,支付剩余维护费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

五、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.有权对乙方的维护服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

2.为乙方提供开展维护服务工作所需的便利条件,包括但不限于提供设备相关资料、允许乙方进入设备所在地等。

3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付维护费用。

4.在电子设备出现故障或异常情况时,及时通知乙方,并详细描述故障现象。

(二)乙方权利与义务

1.有权要求甲方按照本合同约定支付维护费用。

2.按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、及时、有效的电子设备维护服务。

3.定期向甲方汇报设备维护情况,包括设备运行状况、维修记录、零部件更换情况等。

4.对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的维护服务工作转包或分包给第三方。

六、验收标准

1.乙方完成每次维护服务工作后,应填写维护记录单,由甲方相关人员签字确认。

2.在维护服务期限届满后,乙方应向甲方提交电子设备维护总结报告,甲方在收到报告后[验收期限,如10个工作日]内组织验收。验收标准以本合同约定的维护服务内容和行业通行标准为准。如甲方验收发现问题,乙方应及时进行整改,直至验收合格。

七、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付维护费用,每逾期一天,应按照未付款项的[逾期付款违约金比例,如0.1%]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限,如30天]的,乙方有权暂停维护服务,并要求甲方支付已完成维护服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供维护服务,每出现一次违约情况,应向甲方支付维护费用的[违约金额比例,如5%]作为违约金。因乙方原因导致电子设备损坏或故障无法及时修复,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付维护费用的[违约金额比例,如20%]作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。

八、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

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